Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
通院のために泊まりました。お風呂があっていいです。ゆっくり入れたのでまた来たいです。アメニティも自分で取れるのがいいです。建物が古い気がしましたが値段が安いのでよかったです。ナチュラルローソンがちかいのが良いです。
Posted: 9/11/2025Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在におきまして概ねご満足いただけたようで安心いたしました。 13階にございます大浴場でもごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく思っております。 お客様の仰る通り、私どものホテルは2007年に開業し、2019年にリノベーションを行っております。 年数は経過しておりますが、その分接客サービスなどを工夫し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。 引き続きお客様に快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在におきまして概ねご満足いただけたようで安心いたしました。 13階にございます大浴場でもごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく思っております。 お客様の仰る通り、私どものホテルは2007年に開業し、2019年にリノベーションを行っております。 年数は経過しておりますが、その分接客サービスなどを工夫し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。 引き続きお客様に快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
Posted: 13/11/2025 - Verified guest3
１０月２５日に宿泊しました。駅からは少し歩きますが、平坦な道なので苦にはなりません チャックインは自動でしたが、わからないと丁寧に教えてくださり、スタッフの対応は良かったです。 フロントが狭いので外国のかたの団体と一緒になると大変かもしれません お部屋はまあまあきれいですし特に問題はないのですが、他の部屋のドアの開け閉めや電車の音がかなり響きますので、苦手な方は気を付けた方がいいです
Posted: 31/10/2025Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJRや地下鉄の複数の駅から徒歩圏内にございます。 お客様の仰る通り、どの駅からも徒歩7，8分の距離がございます。 そのような立地ではございますが、あたたかいお言葉を賜り安堵しております。 自動チェックイン機でのお手続きに関しましてもご満足いただけ大変嬉しく思っております。 しかしながら、狭いロビーで窮屈な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 そして、周辺客室の音や、線路の音につきましてもご不便をおかけいたしました。 ホテルの横に線路がございますため、音が響きやすい客室が多くございます。 何卒ご理解賜りますと幸いでございます。 至らない点も多くございますが、そんな中でも少しでもお客様に快適にお過ごしいただける環境、サービスをご提供できるよう引き続き精進してまいります。 お客様にまたご利用いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJRや地下鉄の複数の駅から徒歩圏内にございます。 お客様の仰る通り、どの駅からも徒歩7，8分の距離がございます。 そのような立地ではございますが、あたたかいお言葉を賜り安堵しております。 自動チェックイン機でのお手続きに関しましてもご満足いただけ大変嬉しく思っております。 しかしながら、狭いロビーで窮屈な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 そして、周辺客室の音や、線路の音につきましてもご不便をおかけいたしました。 ホテルの横に線路がございますため、音が響きやすい客室が多くございます。 何卒ご理解賜りますと幸いでございます。 至らない点も多くございますが、そんな中でも少しでもお客様に快適にお過ごしいただける環境、サービスをご提供できるよう引き続き精進してまいります。 お客様にまたご利用いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
Posted: 2/11/2025 - Verified guest4
抜群の好立地です。5階の部屋でしたが、電車の音も今回は気になりませんでした。朝食はあまり代わり映えはしませんが、美味しいのは美味しいです。メインの料理にもう少しバリエーションを持たせて戴けると更にいいと思います。
Posted: 19/10/2025Reply from the propertyこの度も、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 また、ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。 頂いたご意見は担当部署に共有し更なるサービスの向上に努めて参ります。 お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。 お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度も、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 また、ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。 頂いたご意見は担当部署に共有し更なるサービスの向上に努めて参ります。 お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。 お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
Posted: 20/10/2025 - Verified guest5
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Posted: 23/09/2025 - Verified guest4
今回は中庭に面した、少し線路に近い部屋で、電車の音が気にはなったが、疲れていて直ぐに眠りについたせいか、あまりうるさく感じなかった。朝食に「海苔」が復活したのは嬉しいが、和食用のおかずメニューをもう少し増やして貰えると更にいいと思います。
Posted: 20/09/2025Reply from the propertyこの度も三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 騒音につきましてはご不便をおかけしており大変申し訳ございません。 空室状況やお部屋のタイプにもよりますが、比較的静かにお過ごしいただけるお部屋をご用意することも可能でございますので、またの機会にはぜひご検討いただければと存じます。 ご朝食につきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様のご意見をレストランにも共有し、改善に努めてまいります。 お客様のご意見、ご感想をもとに、より一層快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度も三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 騒音につきましてはご不便をおかけしており大変申し訳ございません。 空室状況やお部屋のタイプにもよりますが、比較的静かにお過ごしいただけるお部屋をご用意することも可能でございますので、またの機会にはぜひご検討いただければと存じます。 ご朝食につきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様のご意見をレストランにも共有し、改善に努めてまいります。 お客様のご意見、ご感想をもとに、より一層快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
Posted: 23/09/2025 - …1 - 5 of 585 reviews
