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Hotel Allamanda Aoyama

2-7-13 Kita Aoyama, Minato-ku, Tokyo, 107-0061

Ratings and reviews

4.5
Excellent
32 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    神宮花火の日ということで非常に混雑していた外苑前でした。 汗だくの中入口のすぐ左側のカウンターに荷物を預けようと声を掛けたところ、はい? いきなりの冷たい対応、えっ? と思ったらそこはレストラン受付でした。あっ間違えました。奥へ移動、2階のフロントに行き男性スタッフの方が対応して下さり早口ではありましたが丁寧な対応でした。 残念ながらダブルベッドの部屋は花火会場は見えないという説明を受け落胆していました。 19時30分いよいよ花火開始時間、そろそろ外に行って見ようと話していた頃、カウントダウンも始まり3.2.1窓からの見えたのは

    Posted: 11/08/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき有難うございました。その際に事前のご案内が上手く出来ておらず、大変失礼をいたしました。従業員教育含めて、今後はしっかりと行ってまいります。 私共で花火が鑑賞できる部屋は3室ございますが、例年お日にちが決まった早い段階でご購入いただいております。 その為、お2階のエントランスに有料ではございますが、特設観覧席をご用意いたしております。こちらも事前のご予約が必要ですので、宿泊のご予約と併せてお問い合わせいただけましら幸いです。(フリーフローでお飲み物をご用意しております) お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中でのご投稿を有難うございました。 アラマンダ青山 総支配人 草深 拓男

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき有難うございました。その際に事前のご案内が上手く出来ておらず、大変失礼をいたしました。従業員教育含めて、今後はしっかりと行ってまいります。 私共で花火が鑑賞できる部屋は3室ございますが、例年お日にちが決まった早い段階でご購入いただいております。 その為、お2階のエントランスに有料ではございますが、特設観覧席をご用意いたしております。こちらも事前のご予約が必要ですので、宿泊のご予約と併せてお問い合わせいただけましら幸いです。(フリーフローでお飲み物をご用意しております) お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中でのご投稿を有難うございました。 アラマンダ青山 総支配人 草深 拓男

    Posted: 26/08/2024
  3. Verified guest
    5

    ゆったりとした部屋で快適に過ごすことができました。 朝食もおいしかったです。

    Posted: 23/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 私共は、都会の喧騒を忘れる静かなお部屋をご用意いたしております。 今後も様々な機会にご指名をいただけましたら幸いです。 梅雨に入り日々暑さが厳しくなってきております。お客様におかれましては、くれぐれもご自愛ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アラマンダ青山 総支配人 草深 拓男

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 私共は、都会の喧騒を忘れる静かなお部屋をご用意いたしております。 今後も様々な機会にご指名をいただけましたら幸いです。 梅雨に入り日々暑さが厳しくなってきております。お客様におかれましては、くれぐれもご自愛ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アラマンダ青山 総支配人 草深 拓男

    Posted: 27/06/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    二泊しました。 朝食は食べきれないほどのごちそうで、見た目もきれいでした。 部屋も広々、清潔でした。

    Posted: 18/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。これからもお客様お一人お一人に寄り添うサービスを提供してまいりますので、今後もご愛顧いただけましたら幸いです。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 心より御礼を申し上げます。 アラマンダ青山 総支配人 草深 拓男

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。これからもお客様お一人お一人に寄り添うサービスを提供してまいりますので、今後もご愛顧いただけましたら幸いです。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 心より御礼を申し上げます。 アラマンダ青山 総支配人 草深 拓男

    Posted: 24/05/2024
  5. maiko2795
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5

    3月10日に宿泊しました。女子会で利用させていただきましたが、とてもラグジュアリーな空間で楽しく過ごす事ができて、みんな大満足でした。丁寧で心地よいサービスで、室内の香りも良かったです。

    Posted: 12/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございます。みなさまご満足されたようで何よりでございます。これからもお客様お一人お一人に寄り添いながら、最高の空間を演出してまいります。 次回も是非アラマンダ青山をご指名いただければ幸いです。 ご利用有難うございました。 心より御礼まで アラマンダ青山 総支配人 草深 拓男

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございます。みなさまご満足されたようで何よりでございます。これからもお客様お一人お一人に寄り添いながら、最高の空間を演出してまいります。 次回も是非アラマンダ青山をご指名いただければ幸いです。 ご利用有難うございました。 心より御礼まで アラマンダ青山 総支配人 草深 拓男

    Posted: 21/03/2024
  6. 1 - 5 of 32 reviews