Bayside Hotel Azur Takeshiba Hamamatsucho
Ratings and reviews
- メアリーブラック|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)3Posted: 23/05/2023次の朝にジェット船で大島に行くために予約しました。部屋は高層階でベイサイドで眺めも良く、船に乗るのにとても近くて便利でした。夜景も外にすぐに散歩で行けて港やレインボーブリッジをゆっくりと見ることができます。朝食は海外の団体客と一緒になり、バイキングに行列ができ周り順も守られず、早めに会場に行ったのでまだよかったですが、すぐに席もいっぱいになりました。食事も内容が今一つおいしいものがありませんでした。お風呂は経年劣化が否めません。段差がすごくてご年配にはお勧めできないと思います。ところどころ滑りますし。大浴場自体は私はあったほうが嬉しいので、余裕があったら改装工事されたほうが良いですね。お部屋はとても気に入りましたし、団体客とはエレベーターも別なのがよかったです。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご朝食会場と大浴場でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 改善出来る点に関しまして、責任者と協議し誠心誠意、改善に努めて参ります。 その中でも客室等の良い点を挙げていただきありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 塩川
Posted: 23/05/2023 - むっ、むぅさん|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 8/05/2023
喫煙ルームしかなかったので予約したが、禁煙の部屋がないか聞いたところ、快く変更してくださった。大満足！！ ロケーションもよく、また利用したいです。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 今回、直前に禁煙タイプがキャンセルが出た関係でご案内をさせて頂きました。喜んで頂けまして私共も嬉しく思っております。 いただきましたお言葉を励みに、誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 脇坂
Posted: 9/05/2023 - Anonymous5Posted: 6/05/2023
- kouchyan56413|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 3/05/2023
４月３０日〜５月１日の１泊、夫婦でお世話になりました。部屋からは竹芝客船ターミナルや行きかう船を真下に、レインボーブリッジや築地大橋を遠くに臨む最高の景色でした。 夕食は、２１階鉄板焼天燈 Ran Tanで鉄板焼きのコース料理をいただきました。ライトアップされた東京タワーを目の前に望むゴージャスさとシェフとの会話を楽しみながらの食事は、良い思い出となりました。また、急な料理の追加にも快く対応してくださり感謝です。 温泉は、人口ながら気持ちよく入ることができました。ジャグジーもよかったです。 ただし、部屋はやや狭いです。設備も、改善の余地があると思います。まずは、トイレです。暖房便座でなかったこととウォシュレットのダイヤル類が座面後ろ側に寄っていて使いにくかったことが気になりました。ベットは、スプリングが柔らかすぎるのか、体が沈み込み夫婦ともに、朝体中が痛かったです。総合評価はその分を減点させていただきました。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、ご滞在中は天燈でのお食事や客室からの眺望をお楽しみいただけたご様子に、また、大浴場でお寛ぎ頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室設備においてお客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、心からお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点を責任者とも協議し、改善に努めて参ります。 いただきましたお言葉を励みに、誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 小出
Posted: 3/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 17/04/2023
朝食付きプランでしたが、バイキングなのに種類が少なかったので残念です。 大雨だったので外出せず、21階の天燈でディナー。ロケーションも最高。お味もシェフの話も従業員のサービスも最高でした。しかも宿泊者割引まであり、大満足！ 雨だったので、景色はあまりよくなかったですが、これは仕方ないこと 部屋はベッドが大きい分、少し狭く感じました。 温泉は。。。写真の撮り方が上手ですね 総合的には気持ちよく過ごせて、ゆっくりできたので満足です
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、一部お客様のご期待に沿えなかったこと心からお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、ご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 脇坂
Posted: 17/04/2023 - …1 - 5 of 123 reviews