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Shinagawa Tobu Hotel

4-7-6 Takanawa, Minato-ku, Tokyo, 108-0074

Ratings and reviews

3.9
Very Good
20 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Value for money5
Bath3.4
Meal3.5
Most recent
  1. 羽田鍵多郎
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    品川駅から徒歩圏内で、近くにお高めのホテルが多い中でリーズナブルなのはありがたい。一通りの設備やアメニティは揃っていてビジネスユースには不満はない。ただ、許容範囲ではあるものの設備が古いが故の設備の疲労感は否めない。

    Posted: 15/11/2024
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯励んで参りますので、これからも品川東武ホテルを宜しくお願い致します。 またお近くにお越しの機会がございましたら、是非ご来館をお待ちしております。  品川東武ホテル

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯励んで参りますので、これからも品川東武ホテルを宜しくお願い致します。 またお近くにお越しの機会がございましたら、是非ご来館をお待ちしております。  品川東武ホテル

    Posted: 27/11/2024
  2. Verified guest
    5

    家族旅行の拠点として宿泊しました。 4人が1部屋に泊まれて立地も良い所となるとなかなか見つからない中、コチラは主要駅にも近く早期に予約した為、リーズナブルに泊まれる事が出来ました。 サービスも良く機会があればまたお世話になりたいです。

    Posted: 14/10/2024
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接遇に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同、精一杯励んで参ります。 また東京にお越しの際は是非ご来館を心よりお待ちしております。  品川東武ホテル

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接遇に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同、精一杯励んで参ります。 また東京にお越しの際は是非ご来館を心よりお待ちしております。  品川東武ホテル

    Posted: 7/11/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3

    駅から近いが坂道がきつい。 駅前までいかないとコンビニがない。 館内自販機の価格は安く良心的 洗濯設備が少ない(外国人の利利用が多くあかない

    Posted: 8/10/2024
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 コンビニエンスストアですが、当館の向かい側にグランドプリンスホテル新高輪様がございまして、その館内にセブンイレブンがございます。そちらが最寄りのコンビニエンスストアでございまして、当館から徒歩1分程でございます。充分なご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、また東京にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。  品川東武ホテル 

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 コンビニエンスストアですが、当館の向かい側にグランドプリンスホテル新高輪様がございまして、その館内にセブンイレブンがございます。そちらが最寄りのコンビニエンスストアでございまして、当館から徒歩1分程でございます。充分なご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、また東京にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。  品川東武ホテル 

    Posted: 13/10/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    家族で1泊しました。 朝食美味しかったです。品数は多くはないものの十分満足です。 部屋もきれいで人数分ベッドがあり、とてもゆっくり休めました。 風呂トイレは残念でした。床の排水口にピンク汚れ、タイルにカビ、トイレのアンモニア臭がきつい(入室したばかりで既に臭ってました)。格安で泊まれて有難かったのですが、水回りはきれいにしてほしかったです。うちの部屋だけだったのかな。

    Posted: 16/08/2024
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。7月から朝食がリニューアルいたしまして、和洋食ビュッフェを提供しております。ご夕食が付いたプランもご用意しておりますので、またご来館いただく機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 バスルームにつきまして、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに共有し、隅々まで清掃を徹底するように努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精一杯励んで参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。  品川東武ホテル

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。7月から朝食がリニューアルいたしまして、和洋食ビュッフェを提供しております。ご夕食が付いたプランもご用意しておりますので、またご来館いただく機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 バスルームにつきまして、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに共有し、隅々まで清掃を徹底するように努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精一杯励んで参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。  品川東武ホテル

    Posted: 16/08/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    8月4日一泊した。 品川駅から徒歩約7分、上り坂。 フロントに冷たいおしぼりがあったので良かった。

    Posted: 6/08/2024
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 只今、ご来館のお客様へ冷たいおしぼりを提供するサービスを夏季限定で行っております。 ロビーにはウォーターサーバーのご用意もございますので、是非あわせてご利用くださいませ。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、また東京にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。  品川東武ホテル

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 只今、ご来館のお客様へ冷たいおしぼりを提供するサービスを夏季限定で行っております。 ロビーにはウォーターサーバーのご用意もございますので、是非あわせてご利用くださいませ。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、また東京にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。  品川東武ホテル

    Posted: 16/08/2024
  6. 1 - 5 of 20 reviews