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JR-East Hotel Mets Musashisakai

2-1-8 Kyonancho, Musashino-shi, Tokyo, 180-0023

Ratings and reviews

4.3
Excellent
227 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    5

    駅近、部屋も綺麗、フロントや清掃の方もとても感じが良く満足でした。

    Posted: 8/07/2025
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルの立地やお部屋、スタッフの接客に至るまでご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。 今後も清掃や接客に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。 JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルの立地やお部屋、スタッフの接客に至るまでご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。 今後も清掃や接客に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。 JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人

    Posted: 9/07/2025
  2. Verified guest
    4

    簡易ベットを入れているので仕方ないとは思いますが、部屋の広さがスーツケースを広げられるギリギリの大きさで少し使い勝手が悪かったです。 それ以外は、快適に過ごせたので良かったです。

    Posted: 30/06/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関してご不便をおかけし、申し訳ございません。 しかしながら、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関してご不便をおかけし、申し訳ございません。 しかしながら、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人

    Posted: 1/07/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    立地は申し分ないです。JR駅のすぐ隣ですが、電車の音も気になりませんでした。 食事は建物1回のコーヒーショップか、駅構内の蕎麦屋から選択できます。 1階エレベーター前にあるアメニティも充実していて部屋には無料のミネラルウォーターもありました。 次も機会があったらぜひ利用したいです。

    Posted: 15/06/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私共のホテルの立地やお食事、アメニティにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 当館は武蔵境駅より徒歩2〜3分程に位置しており、線路側のお部屋は、二重構造の窓を設置しており、騒音を軽減しております。 ご朝食はエクセルシオールカフェといろり庵きらくにてセットメニューをお召し上がりいただけます。 今後も武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。 JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私共のホテルの立地やお食事、アメニティにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 当館は武蔵境駅より徒歩2〜3分程に位置しており、線路側のお部屋は、二重構造の窓を設置しており、騒音を軽減しております。 ご朝食はエクセルシオールカフェといろり庵きらくにてセットメニューをお召し上がりいただけます。 今後も武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。 JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人

    Posted: 16/06/2025
  5. Verified guest
    5

    何回か利用しています。駅真横で飲食店も多くコンビニも多数。今回は自動車で行ったため、五分ほど離れた契約駐車場を案内された。一泊1500円。チェックイン前に到着したため二日分計3000円也。駐車料がもう少し安いとありがたい。ホテルは部屋も建物も清潔感あふれるもので大変満足。今回の部屋は窓からの景色(というか開放感?)もありありがたかったが、駅至近で街の中心地にあるため過去の経験では窓からは駅のフェンスしか見えないようなこともあった。そこは運次第。もっとも観光地のホテルではないので、窓からの景色を期待して宿泊する訳ではないが…。

    Posted: 6/06/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、駐車料金についての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 駅近の立地を活かし、次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人 鈴木

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、駐車料金についての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 駅近の立地を活かし、次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人 鈴木

    Posted: 8/06/2025
  6. 1 - 5 of 227 reviews