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Hotel Route-Inn Tokyo Kamata

3-18-2 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052

Ratings and reviews

4.3
Excellent
1,597 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    5

    すべて良かったです。あえて要望はもっとリーズナブルだと良いです。

    Posted: 14/02/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご滞在中の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 「すべて良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフとしてとても嬉しく思います。 また価格については貴重なご意見をありがとうございます。 お客様からのご意見にも耳を傾け、需要に合わせた価格設定と価格に見合ったサービスを提供して参ります。 お近くへお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東京蒲田 フロントクラーク 千葉

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご滞在中の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 「すべて良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフとしてとても嬉しく思います。 また価格については貴重なご意見をありがとうございます。 お客様からのご意見にも耳を傾け、需要に合わせた価格設定と価格に見合ったサービスを提供して参ります。 お近くへお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東京蒲田 フロントクラーク 千葉

    Posted: 15/02/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/02/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
  3. Verified guest
    1

    壁が薄く、隣室のイビキがうるさかった… 全体の設備も古く、宿泊費の割には合わないと感じた。

    Posted: 12/02/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 設備の新古問わず、スタッフの対応や、館内のサービス、徹底した清掃によってお客様にご満足いただけるように努めるべきであるにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるようなホテルづくりをスタッフ一人ひとりが心掛けて参ります。 ホテルルートイン東京蒲田 中薗

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 設備の新古問わず、スタッフの対応や、館内のサービス、徹底した清掃によってお客様にご満足いただけるように努めるべきであるにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるようなホテルづくりをスタッフ一人ひとりが心掛けて参ります。 ホテルルートイン東京蒲田 中薗

    Posted: 13/02/2025
  4. Verified guest
    4

    3泊する予定ですが、プランの異なる1泊目と2泊目以降を同じ部屋にしてくれていた!これでかなり嬉しかったです。楽天ポイントも貯まるしありがたい。フロントの係の人は親切で助かります!

    Posted: 11/02/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご寄稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。 当館では、お客様のご負担を減らせるよう、分けてご予約をいただいた際もなるべくご滞在中は同じお部屋になるように調整をしております。 お部屋に関してのリクエスト等もなるべくお応えできるようにしておりますので、 何かございましたらご予約の際に備考欄にご記載いただければと思います。 また、蒲田周辺をお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルルートイン東京蒲田 津久井

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご寄稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。 当館では、お客様のご負担を減らせるよう、分けてご予約をいただいた際もなるべくご滞在中は同じお部屋になるように調整をしております。 お部屋に関してのリクエスト等もなるべくお応えできるようにしておりますので、 何かございましたらご予約の際に備考欄にご記載いただければと思います。 また、蒲田周辺をお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルルートイン東京蒲田 津久井

    Posted: 12/02/2025
  5. Verified guest
    4

    朝食の時間が、0645からだったので飛行機に間に合わなああ為、食事出来ませんでした。0630位からだと助かります。他は、 接客や室内には全く問題ありません。部屋は綺麗でした、、

    Posted: 10/02/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多用のところクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今回は早朝のご出発だったようでご朝食をご利用いただけず心苦しく思います。 朝食レストランの営業時間につきましては早急に改善できるものではなくご出発の早いお客様にはご不便をおかけいたしますが、貴重なご意見としてお預りし検討して参ります。 またお近くへご用の際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東京蒲田 フロントクラーク 千葉

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多用のところクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今回は早朝のご出発だったようでご朝食をご利用いただけず心苦しく思います。 朝食レストランの営業時間につきましては早急に改善できるものではなくご出発の早いお客様にはご不便をおかけいたしますが、貴重なご意見としてお預りし検討して参ります。 またお近くへご用の際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東京蒲田 フロントクラーク 千葉

    Posted: 11/02/2025
  6. 1 - 5 of 1597 reviews