Chisun Hotel Kamata
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Business5Posted: 18/09/2023大変親切に対応して頂きありがとうございました。 また利用させて頂きます。
Reply from the propertyこの度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回のご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。 スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。 今後は更に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 お忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております 。 チサンホテル蒲田 森
Posted: 19/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Business3Posted: 15/09/2023
コインランドリーが使えませんでして。早く直して下さい。清掃の方が8時頃からノックされました。もう少しゆっくりでお願いします。
Reply from the propertyこの度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在ではランドリールームの改装工事によりご不便おかけし申し訳ございませんでした。 改装工事無事終了いたしましたので次回以降ご利用いただけます。 また、お休みのところご迷惑おかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 早急にメイクスタッフへ共有し改善して参ります。 最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 チサンホテル蒲田 久保田
Posted: 15/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business3Posted: 14/09/2023
風呂タブに、前の宿泊者の、例のかたまりがべったりついていました。前の方の血がついた絆創膏も。普通に掃除をすればわかるはずです。
Reply from the propertyこの度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 清掃面につきまして、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 早急に清掃担当者と共有し、再発防止に努めて参ります。 お忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。 チサンホテル蒲田 森
Posted: 15/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5Posted: 6/08/2023
スタッフの仕事振りがよい。 ・｢団体客が入っているので朝食時間は遅くした方がよい｣とのコメント ・｢テレビ電源が入らない｣と言ったことに直ぐに対応。 ･････当たり前だけど、爽やかな対応でした。 朝食は和食系惣菜が少ない感じ。
Reply from the propertyこの度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食につきまして、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。 今回のご意見を元に、今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 そんな中、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。 大変嬉しく拝読致しました。 今後もスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 チサンホテル蒲田 森
Posted: 6/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 21/07/2023
大森に用事の為、年に何回か来るので、近くで素泊まりのホテルを探していました。こちらのホテル自体は古いものの清掃が行き届いていると何件も口コミ評価されているのをみて決めました。やはり、口コミ通り清掃が他の近隣ホテルより行き届いているのが気持ち良かったです。また利用させてもらいます。
Reply from the propertyこの度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、清掃に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大変嬉しく拝読致しました。 今後も快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 チサンホテル蒲田 森
Posted: 21/07/2023