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Shibuya Excel Hotel Tokyu

1-12-2 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0043

Ratings and reviews

4.3
Excellent
5 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    駅直結なので、何処に行くにも便利です。渋谷に泊まる際は、このホテル以外考えられません。

    Posted: 4/04/2024
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。またその際のコメントをお送りいただき重ねて御礼申し上げます。様々なエリアへのアクセスが非常に便利でご好評いただいております。近隣には常に新しい建物の開発が進んでいます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。またその際のコメントをお送りいただき重ねて御礼申し上げます。様々なエリアへのアクセスが非常に便利でご好評いただいております。近隣には常に新しい建物の開発が進んでいます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    Posted: 6/04/2024
  2. Verified guest
    4

    スタッフの対応が気持ちよく、こちらのリクエストに早々に対応してくださいました。有難うございます。

    Posted: 4/04/2024
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。またその際のコメントをお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様の思い出に残るご滞在のお役にたてていれば幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。またその際のコメントをお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様の思い出に残るご滞在のお役にたてていれば幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 6/04/2024
  3. Verified guest
    4

    渋谷駅から直結、地上に降りると目の前がスクランブル交差点で立地が抜群でした バスタブのカーテンの幅が足りなくて外に濡れました それ以外は部屋の防音も良く静かに過ごせ良く眠れました

    Posted: 26/03/2024
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 31/03/2024
  4. Verified guest
    5

    総合的に大変満足です。 部屋からスクランブル交差点が見えたのはラッキーでした。 女性専用フロアというのも気持ち的によかったです。 ホテルスタッフの皆様にも良くして頂き感謝しています。 ハイクラスホテルなのでまた宿泊できるか分かりませんが、良い思い出となりました。 ありがとうございました。

    Posted: 19/03/2024
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。またその際のコメントをお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。 またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。またその際のコメントをお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。 またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 21/03/2024
  5. Verified guest
    5

    総合的には大変満足でした。 贅沢言えば、部屋からスクランブル交差点が見えたら、もっとよかったかなと思いましたが、ロケーション確約のプランという訳ではなかったので、それは仕方なかったかなと思います。 そのかわりといっては何ですが、明け方近くに窓辺に見えた「都会の雪」はとても感動的で、この旅行最高のプレゼントでした。 あと、女性専用フロアというのもとても安心感があり、アメニティにも満足しました。 頻繁に宿泊できるようなホテルではありませんが、ホテルでの滞在時間も、東京旅行の良い思い出の一つになりました。 ホテルスタッフの皆様にも感謝致します。 ありがとうございました。

    Posted: 19/03/2024
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間にご感想をご投稿いただきましたこと厚く御礼申し上げます。サービスに対する温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間にご感想をご投稿いただきましたこと厚く御礼申し上げます。サービスに対する温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 26/03/2024