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Ours Inn Hankyu

1-50-5 Oi, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0014

Ratings and reviews

4.2
Very Good
866 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal3.5
Sort by
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Review score
All ratings
  1. すずとのんちゃんのパパ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 31/05/2023

    駅近だが、フロントが分かりにくい。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    すずとのんちゃんのパパ 様 この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。 フロントへの案内が分かりにくいとの事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 現在、ツイン館のフロントを閉鎖しており、シングル館3階がチェックインフロントとなっております。 大井町駅からですと中央改札を出て右手側にある階段を下ると横断歩道を渡ってすぐにシングル館の入口がございます。自動ドアから入ってすぐのエスカレーターか、直進してエレベーターより3階でフロントに到着いたします。 まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。 またの機会がございましたらご利用のご検討をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 31/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 31/05/2023

    駅を出るとすぐわかり、土地勘がなくても 大丈夫でした。4つベットがキツキツに並んでる部屋で4つ目のベットは、ソファーベットでしたが問題ありませんでした。空調もよく、快適に過ごせました。今回安く利用できだので、ラッキーでした。また、利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。 高評価いただき大変嬉しく励みになります。ベッドが4つ並びますと、大変狭く感じるかと存じますが、快適に過ごせたとのお言葉に安堵しております。 これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/05/2023
  3. ケンケン9254522
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 31/05/2023

    大井町駅近くで営業活動によく利用します。新橋方面に行くのも横浜方面に行くのも便利なので、立地的には助かります。サウナが好きなのでお風呂の王様に安く入れるのも嬉しく思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ケンケン9254522 様 いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。 立地やお風呂についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。仰る様に大井町は都内主要駅、横浜方面へのアクセスが大変便利な立地でございます。ビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。 「おふろの王様」のサウナでお仕事の疲れなどをリフレッシュしていただければ幸いに存じます。 これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/05/2023
  4. みきねえOSM
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 31/05/2023

    このホテルのできた当初から愛用して定宿でした。とてもコストカットされた当時斬新なホテルでした。しかし、徐々に普通のビジネスホテルみたいになったのは残念。お部屋は快適です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    みきねえOSM 様 いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。オープン当初から今まで様々な改善やシステム変更を行って参りました。 よりお客様に便利にご利用いただける様、これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。 これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/05/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 29/05/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
  6. 1 - 5 of 866 reviews
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