Tokyu Stay Gotanda

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊にご満足いただけなかったようで申し訳ございません。 にも関わらず、リノベーションのご提案ありがとうございます。 キッチンと空気清浄機につきましてはご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご指摘の点につきましては(フロント、清掃スタッフ)ともに回覧し、指導再徹底をするよう指示を致しました。 今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。 頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。 誠に勝手な申し出ではございますが、今後も引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。 東急ステイ五反田 スタッフ一同

この度は東急ステイ五反田店をご利用頂き誠にありがとうございます。 窓の外の景観に対してご不満を感じさせてしまったのでしょうか。詳細を記載していただけると幸いです。 今回はお忙しい中口コミの投稿誠に有難うございました。

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この度は、東急ステイ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 水回りの老朽化、掃除が行き届いていない件につきましてご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様に安心してご滞在いただけますよう、これからもお客様よりいただいたお声を活かしてより良いホテルづくりに励んで参ります。 この度は、改めましてご投稿ありがとうございました。 また次の機会も東急ステイ五反田をご利用をいただけますと幸いでございます。 心よりお待ち申し上げております。