Hotel MyStays Gotanda
Ratings and reviews
- Verified guest4
とにかく立地が良くて助かりました部屋も清潔で快適に過ごすことができました。
Posted: 2/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Business2
ちょっとひどいです。 机はガタガタいったので変えていただきました。 夜寝る前にトイレが逆流しだして、水漏れしました。 2泊したのですが、掃除してくださいのプレートを貼っていたのですが、何もされていませんでした。 2回目の利用ですが、もう利用しないです。 フロントはきれいですが、ところどころ部屋を見ると経年劣化がひどいです。トイレと風呂も一昔前のビジネスホテルです。ちょっと値段に合わないかな。 スタッフの人は丁寧に対応してくれたので、（彼らの責任ではないので）逆にかわいそうに思えてきました。
Posted: 16/11/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。従業員一同深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行いまして、フロントスタッフも含め注視してまいります。 いただいたご意見を無駄にすることなく、サービス向上に努めて参ります。 この度のことは取返しのつかないことでございますが、挽回の機会を賜る事ができるようでございましたら、幸甚にございます。 最後になりますが、ご投稿をいただきましたことに改めて御礼を申し上げます。 ホテルマイステイズ五反田 マネージャー 磯谷
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。従業員一同深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行いまして、フロントスタッフも含め注視してまいります。 いただいたご意見を無駄にすることなく、サービス向上に努めて参ります。 この度のことは取返しのつかないことでございますが、挽回の機会を賜る事ができるようでございましたら、幸甚にございます。 最後になりますが、ご投稿をいただきましたことに改めて御礼を申し上げます。 ホテルマイステイズ五反田 マネージャー 磯谷
Posted: 16/11/2024 - Verified guest|Japan|Age: 20s|Business4
出張で利用させていただきました。 総合的には満足でした。 駅から徒歩7分ほどで比較的便利かと思います。 フロントの方の対応はとても丁寧で非常に安心しました。 お部屋に関しても綺麗に保たれており、特段マイナス要素はなかったのですが強いて言えば浴槽が狭く、177cm75キロの私でギリギリ入るか、といったサイズ感だったので、基本的にはシャワーのみの利用をお勧めします。
Posted: 11/11/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて当ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、浴槽につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 建物の構造上の問題点となり早急な対応が難しく心苦しい限りでございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステス五反田 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて当ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、浴槽につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 建物の構造上の問題点となり早急な対応が難しく心苦しい限りでございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステス五反田 フロント
Posted: 11/11/2024 - Verified guest5
仕方ないですが、だんだんと高くなってるのが気になる
Posted: 9/11/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中からホテルマイステイズ五反田をお選びいただいたにも関わらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後、よりサービス向上に取り組み、ご満足いただけるよう精進させていただく所存でございます。 お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止めご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。 ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さりありがとうございました。 ホテルマイステイズ五反田フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中からホテルマイステイズ五反田をお選びいただいたにも関わらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後、よりサービス向上に取り組み、ご満足いただけるよう精進させていただく所存でございます。 お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止めご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。 ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さりありがとうございました。 ホテルマイステイズ五反田フロント
Posted: 11/11/2024 - Verified guest4
コスパ良し
Posted: 26/10/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となられたようで、我々スタッフ一同、嬉しく思っております。よりお客様方にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 ご多用のところ、クチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルマイステイズ五反田 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となられたようで、我々スタッフ一同、嬉しく思っております。よりお客様方にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 ご多用のところ、クチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルマイステイズ五反田 フロント
Posted: 27/10/2024 - …1 - 5 of 54 reviews
