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Daiwa Roynet Hotel Nishi Shinjuku Premier

6-12-39 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0023

Ratings and reviews

4.6
Excellent
20 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Value for money4
Baths4.5
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    1

    風呂トイレ別をわざわざ選んだのに同じ部屋になっていた。 シモンズのベッドだと勿体ぶって書いてあったがダブルベットだと揺れすぎて眠れなかった。 アメニティが置かれている場所が暗い上にハロウィンの飾り物に挟まれていて見当たらず使わなかった。 ドライヤーが壊れていた。 部屋のスリッパが薄っぺらで不快だったので持参していたものを使った。 小さな目覚まし時計が一つだけだったのて夜中に時間を知りたい時にわざわざ起きて見に行かなければならず老人にとって壁際はベッドから降りるのが大変だった。 食事付きが無かったので楽しいはずの朝食が出来ずコンビニの食事だった。 いつもは楽しいホテルだけど今回はハズレでした。

    Posted: 23/10/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ご意見を参考に様々なサービスの改善やスタッフ教育の向上に努めて参ります。 ダイワロイネットホテル西新宿PREMIER

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Baths1
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ご意見を参考に様々なサービスの改善やスタッフ教育の向上に努めて参ります。 ダイワロイネットホテル西新宿PREMIER

    Posted: 26/10/2025
  2. Verified guest
    5

    いつも仕事の出張で利用させていただいています。お部屋のアップグレードをしていただき、なんとマッサージチェアが!日付が変わる前に帰ってきて、早速活用させていただきました。マッサージチェアのおかげで、重だるさがなくなり、疲れを残さず帰路につくことができました。清掃も行き届いていて、フロントスタッフさんだけでなく、清掃スタッフさんからも挨拶いただき、心地よい滞在でした。少し値段は高めなほうかなと個人的には思いますが、それ以上の滞在価値はあると感じます。都内への出張の際は引き続き利用させていただきます。

    Posted: 22/09/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 ご宿泊頂いた皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル西新宿PREMIR

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 ご宿泊頂いた皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル西新宿PREMIR

    Posted: 19/10/2025
  3. Verified guest
    4

    お部屋がとても綺麗でした。部屋着もセパレートのパジャマになってて、着心地が良かったです。お風呂がお湯張りがちゃんとお湯が止まるような蛇口になっていました。沐浴剤も受付に置いてあって良かったです。場所柄、狭い事だけが残念でしたが、また旅行したいと思いました。

    Posted: 15/09/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご意見を参考に様々なサービスの改善やスタッフ教育の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル西新宿PREMIR

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご意見を参考に様々なサービスの改善やスタッフ教育の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル西新宿PREMIR

    Posted: 19/10/2025
  4. Verified guest
    5

    新宿駅周辺のビジネスホテルの中ではリーズナブルで、スタッフの対応も良く、部屋も広くて綺麗でした。 風呂がトイレ洗面台と独立していて洗い場があるのがありがたいけれど、風呂椅子と風呂桶があれば尚良かったです。 次にまた新宿周辺で宿取りたいときは是非また利用したいです。

    Posted: 30/08/2025
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル西新宿PREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの施設に関するお褒めのお言葉、 大変有難く拝読いたしました。 また、お風呂の椅子につきましてはフロントにてご用意しております。分かりづらく、ご説明が不足しており申し訳ございません。 勝手なお願いと存じますが、新宿へお越しの機会ございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル西新宿PREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの施設に関するお褒めのお言葉、 大変有難く拝読いたしました。 また、お風呂の椅子につきましてはフロントにてご用意しております。分かりづらく、ご説明が不足しており申し訳ございません。 勝手なお願いと存じますが、新宿へお越しの機会ございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/09/2025
  5. Verified guest
    4

    今回帰省のために2泊させていただきました。駅から少し離れていますがその分静かに過ごせます。まわりにお店.公園もあり特に困ることはありません。 おすすめは隣にあるデイジーのパン を毎回朝食でいただいています。

    Posted: 14/08/2025
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル西新宿PREMIERに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関するお褒めのお言葉、 大変有難く拝読いたしました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル西新宿PREMIERに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関するお褒めのお言葉、 大変有難く拝読いたしました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 2/09/2025
  6. 1 - 5 of 20 reviews