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Shinjuku Kuyakusho-mae Capsule Hotel

1-2-5-3F Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0021

Ratings and reviews

3.6
Good
141 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3.6
Meal3.4
Sort by
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    外国人のお客さんが多い印象でしたが、就寝の際は皆んなルールをきちんと守ってて静かでした。 とても寝やすかったです。 スタッフさんの丁寧なご対応も助かりました。ありがとうございました。

    Posted: 18/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    出張の前泊で宿泊しました。ちょっと古いかもと思っていましたが、実際に泊まるととても綺麗で快適でした。

    Posted: 28/10/2024
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中から 新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。 また、レビューにお時間をいただきありがとうございました。 皆様に更に快適にお過ごしいただけるよう 引き続き、サービスの向上に務めます。 またのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中から 新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。 また、レビューにお時間をいただきありがとうございました。 皆様に更に快適にお過ごしいただけるよう 引き続き、サービスの向上に務めます。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 30/10/2024
  3. Verified guest
    4

    何度も利用させていただいています♪ スタッフさんも親切な方ばかりですし、立地が良いのが1番ですね!(^^)

    Posted: 25/10/2024
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中から 新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。 また、スタッフに関しまして とても嬉しいレビューをありがとうございます。 これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう サービスの向上に務めてまいります。 またお会いできますことを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中から 新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。 また、スタッフに関しまして とても嬉しいレビューをありがとうございます。 これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう サービスの向上に務めてまいります。 またお会いできますことを心よりお待ちしております。

    Posted: 26/10/2024
  4. Verified guest
    3

    こんなにホテルが高くなって、カプセルまで値上げされてはどうしようもない。平日だからまだマシだったけど、土日だとカプセルでも1万とかなると、ふざけんなな感じ。いつもながら海外の人だらけ。スマホのアラームずーーーーっと止めない人が何人もいて迷惑でした。うるさくて睡眠不足。エレベーターは一回一番上まで行かないと戻ってこないからめちゃめちゃ遅いし、今にも壊れて止まりそうなほど古いけど、立地がいいから結局ここになる。

    Posted: 19/10/2024
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中から 新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。 また、レビューにお時間をいただきありがとうございました。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう 今後もサービスの向上に務めます。 またのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中から 新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。 また、レビューにお時間をいただきありがとうございました。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう 今後もサービスの向上に務めます。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 22/10/2024
  5. taka16023
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    3

    立地は歌舞伎町からすぐのところにあり完璧で、スタッフの対応もこちらが丁寧に接すると丁寧に返してくれた。他の方の口コミに書かれているような無礼な態度は見受けられず、その方の態度に問題があるのではないかと感じるぐらい対応は良いと感じた。ただ、外国人が体感半分ぐらいであり、その方々に順番抜かしされるなどがあったので、外国人のそういった行動が我慢できないならば他のホテルを利用したほうがいいと感じる。 カプセルがあるフロア全体がカビ臭く、当然カプセル内もカビ臭かった。また、カプセルの入口を閉めると暑く、涼しくするために開けるとライトの光で寝れないという事態が発生した。自分は夜行バスで東京まで来ていたので、たまたまアイマスクとマスクを持っており快適に寝ることができたが、持ってなかったら多分寝ることができていなかったと思う。

    Posted: 28/09/2024
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中から 私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、レビューにお時間をいただき 深く感謝申し上げます。 皆様からのご意見を参考にし 今後もサービスの向上に努めます。 またお会いできますことを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中から 私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、レビューにお時間をいただき 深く感謝申し上げます。 皆様からのご意見を参考にし 今後もサービスの向上に努めます。 またお会いできますことを心よりお待ちしております。

    Posted: 28/09/2024
  6. 1 - 5 of 141 reviews