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Hotel Livemax Takadanobaba-Ekimae

4-12-5 Takadanobaba, Shinjuku-ku, Tokyo, 169-0075

Ratings and reviews

3.2
152 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3.1
Bath2.8
Meal3.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. t_speed
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 24/09/2023

    フロントで対応していただいた方は外国人女性でしたが、 日本人以上に丁寧な案内をしてくれました。 周辺に飲食店やコンビニもありとても良い立地でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 17/09/2023

    いつも利用させてもらっているので安心して利用できてます。 ただ料金がどんどん上がってきてる。 もう少し値段が安い所を探さなくては、と思うところ

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は口コミいただきありがとうございます。 ご宿泊料金は日々変動しております。 お客様にとってリーズナブルな価格でのお得なプロモーションや予約サイトでのお割引などご検討いただき、ご利用いただければと思います。 オフシーズンやお得なタイミングもございますので、ご予約の際にご確認いただければと思います。 お客様のご意見は私たちにとって非常に貴重です。 価値ある滞在を提供するために今後も改善を続けてまいります。 宜しくお願い申し上げます。 ホテルリブマックス高田馬場駅前 宿泊課

    Posted: 23/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 30/08/2023

    2023年8月に宿泊しました。コストが他ホテルと比較して安く宿泊しましたが安かろう悪かろうでした。ぱっと見はきれいなのですがユニットバスのカーテンはカビが生えてる、加湿付き空気清浄機は衛生面の注記があるが水が残ってる(運転させるとカビ臭い)、換気扇が他部屋と繋がっているのか禁煙室でも深夜にタバコ臭い、他部屋の声がうるさい。 コスト重視の方はいいですが、タバコの匂いなど気になる方はやめた方がいい。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/08/2023

    いつも出張で利用しています。 安心して利用。 割引クーポンが使えないので少し残念

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    1
    Posted: 16/08/2023

    本当に最悪でした。 ・トイレは公衆便所くらい臭い ・冷蔵庫の【除菌済】袋に入れた状態のコップは汚れがこべりついている ・レンジの上のコップは指で取れるレベルの汚れが表面に付着、2つあるコップの取っ手の向きはぐちゃぐちゃ、1つは上向きでフタ、もう1つは下向きでフタがかぶさってる ・シャワーカーテンはカビだらけ ・シャンプーなどのポンプ類も本体の向きはぐちゃぐちゃ、ポンプの向きも揃っておらず、ボディソープは詰まっていて、強く押すと固まりが出てくる ・トイレのビデなどの表記の上やベッドの頭上、カーテン、テレビ、窓の部分含め全てホコリがたまっている ・ポットは青カビが生えており捨てられるレベルの水が入っている ・スリッパは雑にしまわれておりホコリが付着 ・壁に穴が開いている ・ハンガーはベタベタする ・洗面台のコップを置く受け皿などは水垢まみれ といった感じでホテルの備品は一切使用せず、歯を磨こうにも洗面所が公衆トイレより臭いので気分が悪くなり、お風呂もきれいになっている気がしませんでした。 シーツやタオル類は臭くなく、汚れがなかったので使用しましたが他は保管状態が怖すぎて一式買いました。 また、汚いコップを部屋に置いておくのが嫌でフロントに預けたところ、「あー、わかりましたー、すみませんー」と言われました。 その後清掃ナシのプランでしたが、仕事を終え部屋に戻ると入るはずのない清掃がされていました。(清掃ナシのマグネットも貼りました) コップのことがあるからか、清掃に入ってくれたのはいいのですが、元々入られると思っていなかった部屋に何事もなく入られた上に私物(出しっぱなしだったもの)に触られた痕跡あり。 ベッドの上はシーツ交換などあるのでわかりますが、机の上のものまでぐちゃぐちゃになっていました。 特に紛失物がなかったので良かったですが、外出時はフロントでキーを預けるシステムでしたので、最初のコップの時点で謝罪と清掃の件を言ってくれるか、帰宅した際に一言ほしかったです。 その後も謝罪等一切なくチェックアウト。 フロントも一人もいい人はいませんし、部屋がきれいという口コミがあるのが驚きなくらいです。 これで2泊3日で3万5千円はお盆中の宿泊といえど辛いです。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  6. 1 - 5 of 152 reviews
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