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Hotel Keihan Tokyo Yotsuya

1-24 Yotsuya, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
110 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    簡単チェックインだったのでQRコードを機械にかざすだけで非常にスムーズにチェックインできた。帰りはカードキーを機械に入れて終わり。 今迄泊まったホテルは全てカウンターで手続きしてきたので本当に手間もなく早く出来て良かった。 部屋も1人で泊まるには丁度良い広さ、しっかりとしたテーブルやテーブルライトもあり満足。 駅からも近いので大変便利だった。 私が泊まった日は韓国人観光客がたくさん泊まっていた

    Posted: 8/02/2024
    Reply from the property

    ホテル京阪東京四谷でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。チェックイン・チェックアウトのお手続きにつきまして、快適に感じて頂いたとのことで、当館としても大変うれしいお言葉でございます。ロケーションや室内設備に関しましても、詳細にコメントを頂き、誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同、よりよい空間をご提供できる様、サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    ホテル京阪東京四谷でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。チェックイン・チェックアウトのお手続きにつきまして、快適に感じて頂いたとのことで、当館としても大変うれしいお言葉でございます。ロケーションや室内設備に関しましても、詳細にコメントを頂き、誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同、よりよい空間をご提供できる様、サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    Posted: 8/02/2024
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    周囲にはコンビニやスーパーなど多数あり、非常に便利です。部屋は掃除が行き届いており、とても清潔です。自動チェックイン用のコンピュータは2台しかなく、しかも手続きが煩雑です。前回もそうでしたが、かなり待たされました。あれならフロントで直接チェックインさせてもらったほうが早いと思います。今回はダブルの部屋を予約しましたが、机も椅子もなく部屋で仕事をすることは不可能でしたので、近くのスターバックスなどに行きました。ビジネスホテルの部屋に机がないというのは不思議です。ビジネス目的での使用には不向きなホテルだと思いました。

    Posted: 8/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙のところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃につきましてはお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 しかしながら、チェックインやお部屋につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お部屋の机につきましてはダブルルーム、ユニバーサルルーム以外のお部屋タイプには机がございますので、机をご利用になられる場合はぜひこちらのお部屋タイプもご利用下さいませ。 お客様に頂戴しましたご意見は今後のサービス向上に役立て、ご満足頂けるサービスを提供できますよう努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル京阪東京四谷

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙のところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃につきましてはお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 しかしながら、チェックインやお部屋につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お部屋の机につきましてはダブルルーム、ユニバーサルルーム以外のお部屋タイプには机がございますので、机をご利用になられる場合はぜひこちらのお部屋タイプもご利用下さいませ。 お客様に頂戴しましたご意見は今後のサービス向上に役立て、ご満足頂けるサービスを提供できますよう努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル京阪東京四谷

    Posted: 8/01/2024
  4. Anonymous
    3

    シャワーの勢いがなく、ぬるかったです。

    Posted: 17/12/2023
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙のところ、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 温度につきましては温度調整可能なハンドルがございますため、お客様自身でお好みの温度に調節して頂ければと思います。 お客様より頂戴しましたご意見は今後の改善に役立てて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙のところ、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 温度につきましては温度調整可能なハンドルがございますため、お客様自身でお好みの温度に調節して頂ければと思います。 お客様より頂戴しましたご意見は今後の改善に役立てて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    Posted: 17/12/2023
  5. Anonymous
    4

    駅からも近く、きれいでいいホテルでした。 ツインだとちょっと狭いかな

    Posted: 4/12/2023
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 立地の面と清潔感への好評価ありがとうございます。 お部屋タイプに関してですが、当館に用意されているツインタイプが2種類ございまして、 今回ご宿泊でご利用してくださったコンパクトツインルームタイプとスタンダードツインルームの種類があります。 もしまたいらっしゃることがございましたらその時はスタンダードツインルームタイプのご利用はいかがでしょうか。 今回より快適な滞在が可能かと思います。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 立地の面と清潔感への好評価ありがとうございます。 お部屋タイプに関してですが、当館に用意されているツインタイプが2種類ございまして、 今回ご宿泊でご利用してくださったコンパクトツインルームタイプとスタンダードツインルームの種類があります。 もしまたいらっしゃることがございましたらその時はスタンダードツインルームタイプのご利用はいかがでしょうか。 今回より快適な滞在が可能かと思います。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

    Posted: 5/12/2023
  6. 1 - 5 of 110 reviews