他の店舗でも利用したことがあり、今回利用させていただきました。コスパは大変満足ですが、サウナの後の水風呂が無いのが残念でした。
親愛なるお客様へ この度は安心お宿新宿駅前店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当グループのお宿をご愛顧いただいており大変光栄でございます。 水風呂のご用意がなくご不便をおかけしております。構造上、すぐの改善はむずかしいですが、改善策を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
よく仕事帰りで使っています。 平日なら、直前でも予約済みできるなど利便性が高いです。
親愛なるお客様 ならは2885様へ この度は安心お宿新宿駅前店に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。 重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。 当館は、どの店舗も駅近でアクセス抜群でございます。数時間のみのお昼寝プラン、湯処のみのプランもございますので、ちょっとした空き時間にもぜひご利用くださいませ。 また朝の6時から24時までご飯やお茶漬け、お味噌汁などの軽食を無料でお召し上がりいただけます。また各種アメニティ、アルコールなど無料サービスが豊富にございます。 これからもお客様のご期待に添えますよう、立地の利便性に甘んじることなく、心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるホテルと認めていただけるように日々精進してまいります。 ならは2885様のまたの「おかえり」をお待ちしております。
すべてにわたって行き届いたカプセルホテルと思います。こんなのがあったらいいな!がすべてあった感じです。久しぶりに東京に行きましたが連泊してまったく不自由を感じませんっでした
親愛なるお客様へ この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当館はどの店舗も駅近でアクセス抜群、かつ軽食やアルコールを含むドリンク・充実したアメニティ等全て無料でご堪能いただくことができ、どんな方でも気軽にお越し頂くことが可能な施設となっております。 お客様の「あったらいいな?」に応えることができ、従業員一同冥利に尽きる思いでございます。今後何かご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
カプセルが、いわゆる一体型のカプセルではなく、仕切り壁(十分頑丈)で隣と区切られているため、寝返り等で壁に当たると隣に響く。
親愛なるお客様へ この度は安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 カプセルのルームの壁につきまして、貴重なご意見と受け止め改善策を検討させていただきます。 まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
他の系列店には何度か宿泊したことがあり、今回は初めての新宿店。 時間帯や人に関係なくフロントスタッフの方々の対応も丁寧で親切でした。 更に他店舗にはないウェルカムサービス?でドリンクやアイスクリーム等を1ついただけるのは魅力的でした。 ロッカーや大浴場の脱衣所は他の方が書かれているように激せまな影響もあってか、キャリーケースごとカプセル内に持ち込んでいる方をお見かけしました。 館内着に関しても他店舗のように苦い体臭の臭いもなく、お部屋の中も他店舗では無かったカプセル内に扇風機が設置されていたのも快適に睡眠が取れました。 残念だなと感じたのは大浴場のシャワーの水圧が弱い(数ヶ所使用)・お風呂のお湯がぬるい・洗い場のタイルが剥がれている部分があったのと、人手不足の影響で清掃が行き届いておらずカプセルフロアにあるトイレの洗面台にピンクのカビが生えていたことぐらいです。 設計段階でコインランドリーを少し縮小してでも脱衣所を広くしても良かったのかなと思いつつも洗濯機・乾燥機共に数が多いのはとても助かりました。 朝10時までの無料カレーは睡眠を優先したため食せませんでしたが、数年前に荻窪店で食べたカレーが美味しかったので、次回は食べさせて頂きたいと思っています。
親愛なるお客様 mwg.様へ この度は安心お宿新宿駅前店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当グループへの重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。 お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル」「フレンドリーサービス120%!」でございます。 カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し日々努力を続けております。 コンセプトに「清潔」を掲げていながら、トイレの細部まで清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今一度、清掃業務を見直し改善に努めてまいります。 また、シャワーの水圧やタイルなど安心・安全にご利用いただけるよう引き続きメンテナンスを行ってまいります。 まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けまいる所存でございます。 mwg.様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。