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Onsen Ryokan Yuen Shinjuku

5-3-18 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022

Ratings and reviews

4.2
Very Good
323 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    春休みの家族旅行は東京住みの東京泊体験で贅沢してみようということで、 3月21日に家族4人で1泊しました 早めにチェックインしたので、先にお風呂に入ってからでも 部屋でマジックアワーの東京副都心の景色を楽しむことができました 観光案内の宣材写真のような夜景を部屋で楽しめました 伊勢丹で買ったお弁当を部屋で食べる際にソファを動かしたところ、 ソファ下のお掃除が少し行き届いていなかった点と 温泉が露天風呂のみであることが分かりにくかった点が少し残念でした とはいえ、全体的には良かったです 非日常の空間でゆっくりできました

    Posted: 9/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    地下鉄 新宿御苑前駅から徒歩10分ほど。 東京医大通り沿いにあるホテル。 通りから入口までのエントランスは 和を基調にした旅館のような雰囲気。 全体的にモダンと和を融合した空間で、 海外の方が好みそうな作りですね。 実際、海外からの宿泊客の方がとても多かったです。 室内も和テイスト満載で落ち着いて過ごすことができました。

    Posted: 21/03/2024
    Reply from the property

    この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 和の雰囲気を感じ、お愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 中でも、入口の数寄屋造りの門構えは 日本らしさを感じられる場所として多くのお客様に 「東京ではないみたい」とご好評をいただいております。 館内は四季に合わせた迎え花や、お香で皆様をお迎えしておりますので また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 和の雰囲気を感じ、お愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 中でも、入口の数寄屋造りの門構えは 日本らしさを感じられる場所として多くのお客様に 「東京ではないみたい」とご好評をいただいております。 館内は四季に合わせた迎え花や、お香で皆様をお迎えしておりますので また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/04/2024
  3. Verified guest
    4

    都会の中にあるオアシスって感じで良かったのですが、風呂が常に混雑状態で狭く感じてしまったのと、テレビが壁に固定されてるためHDMIケーブルが差し込めなかったのが改善してほしいところです。

    Posted: 21/03/2024
    Reply from the property

    この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館ではHDMIケーブルの差し込みはご遠慮いただいております。ご理解いただけますと幸いでございます。 お客様の貴重なご意見は今後のホテル造りの参考とさせていただきます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館ではHDMIケーブルの差し込みはご遠慮いただいております。ご理解いただけますと幸いでございます。 お客様の貴重なご意見は今後のホテル造りの参考とさせていただきます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/03/2024
  4. Verified guest
    4

    駅から少し分かりにくい場所にありましたが、ホテルはお値段以上に良かったです。 清潔感があってゆっくり出来ました。花粉時期に行ったので空気清浄機を部屋に欲しかったです。

    Posted: 18/03/2024
    Reply from the property

    この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。 ゆっくりとおくつろぎいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 当館の最寄り駅が「新宿御苑前駅」か「新宿三丁目駅」もしくは「新宿駅」でございます。駅からは少し離れているため、分かりにくい場合がございますが、閑散とした場所に位置するため、夜はゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。 この度は貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見は今後のホテルつくりの参考とさせていただきます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。 ゆっくりとおくつろぎいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 当館の最寄り駅が「新宿御苑前駅」か「新宿三丁目駅」もしくは「新宿駅」でございます。駅からは少し離れているため、分かりにくい場合がございますが、閑散とした場所に位置するため、夜はゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。 この度は貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見は今後のホテルつくりの参考とさせていただきます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 29/03/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  6. 1 - 5 of 323 reviews