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Hotel New Shohei

1-7-9 Yotsuya, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0004

Ratings and reviews

4.1
Very Good
44 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    東京出張の常宿にさせていただいています。1階の割引券、朝食と大満足です。人気があるためか、予約が取りにくくなっていますが、これからもこの価格でのサービス維持を期待します

    Posted: 7/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 2Fラウンジにてご提供させていただいております朝食の無料サービスをお気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。 東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 2Fラウンジにてご提供させていただいております朝食の無料サービスをお気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。 東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/06/2024
  2. Verified guest
    5

    ホテルの周りに飲食店も沢山あり、部屋はベッド脇にテーブルがあって良かったです。 朝食も無料なのにとても美味しくて嬉しかったです もう少しだけ部屋の照明が明るくなれば嬉しいなぁと思いましたが総合的にとても満足なのでまた泊まりたいです

    Posted: 24/04/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。先日、お客様へごゆっくりお寛ぎいただけるよう柔らかな間接照明を各お部屋に設置いたしました。その他無料でデスクスタンドをフロントにて貸し出しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。先日、お客様へごゆっくりお寛ぎいただけるよう柔らかな間接照明を各お部屋に設置いたしました。その他無料でデスクスタンドをフロントにて貸し出しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 25/04/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    仕事で3月上旬に宿泊。受験の時期で東京のホテルは取りづらかったが駅から近いというので予約。ラブホテル風。せめて部屋の冷蔵庫に水くらい入っていたら良かった。フロントまでいけばフリードリンクコーナーがあるが、、

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進しております。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進しております。

    Posted: 30/03/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2

    飲み屋街の中、小さいホテル。館内全部薄暗く雰囲気が怖い。部屋はとにかく狭い。椅子がないのでドライヤーとかも全部ベッドの上でするしかない。ポットもなく飲み物不便。窓のブラインドが壊れていて朝になっても薄暗い。スタッフは外国の人で、朝ごはんを食べてたら「おはよー」と入ってきた。そのまま他のスタッフとフロントでおしゃべり。アジアみたい。男性にはいいかもだけど私は落ち着かなかった。最近インバウンドで都内のホテルが値上がりしているので、つい新しいところにしたがやはり大きいチェーンの方がずっと安心で落ち着く。朝ごはんはあってもなくてもというどっちでもいい内容でした。

    Posted: 18/03/2024
    Reply from the property

    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同精進し改善に努めてまいります。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同精進し改善に努めてまいります。

    Posted: 18/03/2024
  5. Verified guest
    4

    朝晩と飲食サービスが魅力的だったが、利用しなかったのが残念だった。 立地だけ、駅は近いもののあまりに繁華街でそこはマイナス点。 対応は大変良かったです。

    Posted: 16/03/2024
    Reply from the property

    この度は,当ホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。次回もお近くにお立ち寄りの際は、どうぞ当館にお越し下さいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は,当ホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。次回もお近くにお立ち寄りの際は、どうぞ当館にお越し下さいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。

    Posted: 18/03/2024
  6. 1 - 5 of 44 reviews