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Richmond Hotel Premier Tokyo Schole

1-10-3 Oshiage, Sumida-ku, Tokyo, 131-0045

Ratings and reviews

4.6
Excellent
38 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    11月6日に宿泊 ほんとスカイツリーの真ん前 駅前でソラマチの前 超便利で疲れても直ぐ辿り着けるので最高の立地 ただ左手に同じリッチモンドホテルのビルがあって、えっ!どっちかなと考えてしまいました 右手のホテルに行っても案内板も無く、エレベーターに乗って行ってみたら合っていました 左手のホテルが無ければ迷わないけど、もう少し分かりやすくして 欲しいです それ以外は全て満点で大満足です

    Posted: 8/11/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミアスコーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルの場所がわかりづらいことで、お客様をご不安にさせてしまいましたこと 大変申し訳ございません。 向かいにありますホテルの入り口の看板は「Keisei Richmond Hotel」であり、 私どものホテルは「Richmond Hotel Premier」でございます。 同じようなお声を少しでも減らせるよう、エントランスにスタッフを常駐させるなど検討してまいります。 しかしながら、それ以外は満点とのお言葉を賜り、 お客様のご滞在がご満足いただけたものである様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、押上駅B3出口をすぐの場所にあり、駅のロータリーからはスカイツリーがご覧いただけます。 今の時期ですとスカイツリーのライトアップが大変綺麗にご覧いただけます。 また、私どもリッチモンドホテルプレミア東京スコーレでお客様をお迎えできますことを スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、貴重なお声をお聞かせいただきましたこと、誠にありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミアスコーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルの場所がわかりづらいことで、お客様をご不安にさせてしまいましたこと 大変申し訳ございません。 向かいにありますホテルの入り口の看板は「Keisei Richmond Hotel」であり、 私どものホテルは「Richmond Hotel Premier」でございます。 同じようなお声を少しでも減らせるよう、エントランスにスタッフを常駐させるなど検討してまいります。 しかしながら、それ以外は満点とのお言葉を賜り、 お客様のご滞在がご満足いただけたものである様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、押上駅B3出口をすぐの場所にあり、駅のロータリーからはスカイツリーがご覧いただけます。 今の時期ですとスカイツリーのライトアップが大変綺麗にご覧いただけます。 また、私どもリッチモンドホテルプレミア東京スコーレでお客様をお迎えできますことを スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、貴重なお声をお聞かせいただきましたこと、誠にありがとうございます。

    Posted: 8/11/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    小学生2人を含む家族4人で初めて利用させていただきました。 ソラマチがすぐ近くでとても便利でした!駐車場もホテルのエレベーターが近くて荷物を運ぶのも良かったです。 ホテルは清潔感もあり、部屋もお風呂トイレも広く、洗面台が2つあったのもとても良かったです!アメニティーも豊富で感激しました。 ベッドも子供と添い寝でしたが充分な広さでした。 部屋からスカイツリー見えるかな?と子供達と楽しみにしていましたが、目の前がソラマチでスカイツリーは上の方が少しだけ見えるだけだったので、そこが少し残念でしたが、家族4人で朝飯も付いてこのお値段で大変満足です! とても楽しい家族旅行になりました。今度はまだスカイツリーに行ったことがない祖父母も連れて、また皆で伺いたいです。 ありがとうございました!

    Posted: 2/11/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室へのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室へのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 3/11/2024
  3. Verified guest
    5

    スタッフさんから親切にしていただきありがとうございます。

    Posted: 28/10/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を拝読できてうれしい限りでございます。 これからもお客様により満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。 機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を拝読できてうれしい限りでございます。 これからもお客様により満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。 機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/10/2024
  4. Verified guest
    4

    外国の方が非常に多い印象。 フロントの皆さん親切で部屋も綺麗でした。 朝食の案内が不十分なため番号札を取らずに待っている方々も見受けられました。 お風呂がトイレと独立で綺麗だったのがとても良かったです。 また利用したいです。 ありがとうございました

    Posted: 21/10/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を拝読できてうれしい限りでございます。 これからもお客様により満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。 機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を拝読できてうれしい限りでございます。 これからもお客様により満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。 機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    10月12日からの1泊利用。 家族大人4名、小学校高学年1名の5名で利用。 ベッド4台なので1台を私と子供で壁側に寄せて寝ました。 女子4人喜んだのはSALONIAのヘアアイロンがあったこと!持参はしてたのですが、別々に使えるので準備が早くできました。 トイレお風呂は別で広くてキレイだし、洗面も2つだから快適。ただ、水周りと寝室の間にドアがないので音がすごく聞こえちゃうのが残念でした。 朝のビュッフェはおいしくて食べ過ぎちゃうくらい笑 12階の部屋からはスカイツリーが半分だけど見えたし、快適な宿泊ができて大満足でした。

    Posted: 14/10/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を拝読できてうれしい限りでございます。 また、お部屋に関しての貴重なご意見ありがとうございます。社内で検討し、改善してまいります。 これからもお客様により満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。 機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を拝読できてうれしい限りでございます。 また、お部屋に関しての貴重なご意見ありがとうございます。社内で検討し、改善してまいります。 これからもお客様により満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。 機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 14/10/2024
  6. 1 - 5 of 38 reviews