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Hotel Emisia Tokyo Tachikawa

2-14-16 Akebonocho, Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0012

Ratings and reviews

4.1
Very Good
196 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    2月14日から3泊お世話になりました。 駅近、食事場所も多数あり フロントの対応も爽やかで お気に入りのホテルになりました。 部屋も清潔感あり、気持ち良く宿泊出来ました。 備品のコーヒーがインスタントコーヒーだったのが残念でした。

    Posted: 6/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、また、評価のご投稿をいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やお部屋について高くご評価いただき大変嬉しく存じます。 今回ご指摘いただきました客室備品につきましては、より良い環境をご提供できるよう社内にて検討してまいります。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、また、評価のご投稿をいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やお部屋について高くご評価いただき大変嬉しく存じます。 今回ご指摘いただきました客室備品につきましては、より良い環境をご提供できるよう社内にて検討してまいります。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 6/04/2024
  2. Verified guest
    5

    毎回、フロント対応は気持ち良く 部屋も清潔感あり、お気に入りのホテルになりました。 駅近、食事場所多数で抜群の立地です。 これからも宜しくお願いします。

    Posted: 6/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やお部屋についてご評価いただき大変嬉しく存じます。 今後もさらに良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やお部屋についてご評価いただき大変嬉しく存じます。 今後もさらに良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。

    Posted: 6/04/2024
  3. Verified guest
    5

    とても素敵なホテルでした。 特に感動したのが、コップや歯ブラシが色違いのものが用意されてて、いつも家族で利用しても誰のかわからなくなってしまったりしていたので、そんな些細なことでも気配りができててよかったです。 部屋も空気清浄機も置かれてて、広さも充分あり、コンビニもつながって便利でした。この値段でこんなホテルを利用できるなんて感動です。 また立川に行く予定ができたら、次も絶対利用したいと思います。

    Posted: 31/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルエミシア東京立川を利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。 今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルエミシア東京立川を利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。 今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/04/2024
  4. Verified guest
    3

    フロントの対応はとても良いです。 朝食バイキングの質が落ちたかな? 3年前より内容が悪く期待していたのですこしがっかりした。

    Posted: 28/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。 スタッフの対応についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 ご朝食ですが、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後は更に快適にご利用頂けますよう、精査し改善努力をしてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。 スタッフの対応についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 ご朝食ですが、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後は更に快適にご利用頂けますよう、精査し改善努力をしてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/03/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  6. 1 - 5 of 196 reviews