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JR-East Hotel Mets Tachikawa

3-1-1 Shibasakicho, Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0023

Ratings and reviews

4.4
Excellent
157 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 30/09/2023

    3年ぶりに利用させて頂きました 駅から直結で移動しやすく滞在時間は短いですが雰囲気も静かで落ち着いて過ごせます。 立川に来た時はまた利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 29/09/2023

    チェックイン前チェックアウト後に キャリーケースを預かって頂けたので、立川駅からの移動もスムーズでした。 アメニティはPOLAの洗顔とメイク落とし化粧水乳液と女性に優しいホテルでした。 お値段が前よりお高いですが 立地など考えると妥当だなと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/09/2023

    とても静かで、部屋の中もきれいで快適でした。 迷うことなく、行動出来るので本当に助かります。 コンビニも数件すぐ近くにあり、困ることがなかったです。 また、利用させていただきます。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず、私共をお選びいただけましたこと大変ありがたく感じております。 今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。 また近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 支配人 森

    Posted: 8/09/2023
  4. ならまはいやは
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/09/2023

    清潔、駅直結でとても便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず、私共をお選びいただけましたこと大変ありがたく感じております。 今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。 また近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 支配人 森

    Posted: 4/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 11/08/2023

    早朝勤務の際、何度か利用しています。スタッフの方も親切で、今回のお部屋は低層階ですが、外の音も気になりませんでした。 少し気になったことは、お部屋とお風呂の微妙な斜めの段差。水はけを考えたら仕方がないのですが、年齢を重ねた時、転ぶかも・・・と。 それと、お部屋の空調は入っていなかったのですが、冷気が残っていて、少しひんやりして、入室した際に汗冷えしました。加湿器を入れてみたら、だんだん解消しましたが。毛布も貸していただきありがとうございます。とはいえ、便利でサービスも良い施設です。ここのところ、宿泊料金設定が上がっているので、なかなか泊るのも躊躇してますが、また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 何度も私共のホテルをご利用いただいているという事で、大変嬉しく思います。 お部屋とお風呂の間に2センチ程の段差があり、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 私共のホテルはユニバーサルツインのお部屋をご用意しており、こちらのお部屋であれば段差はございませんので、快適にお過ごしいただけるかと思います。 これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。 支配人 森

    Posted: 15/08/2023
  6. 1 - 5 of 157 reviews
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