Tachikawa Urban Hotel
Ratings and reviews
- te71mino|Japan|Age: 60s|Business4
部屋の設備ですが、ＵＳＢがなかったのと、枕元にコンセントがないため充電しながら就寝できなかった。
Posted: 25/11/2024 - Verified guest5
フロントの対応がとても良く。部屋にも手書きのメッセージが置いてあり気遣いのあるホテルです。 設備は古いが、清潔にしてあり不満はありません。 立地は駅から近く便利です。
Posted: 9/11/2024Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。 お部屋をご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。 お部屋のメッセージカードは、スタッフが一枚一枚、心を込めて準備させていただいております。 お気に召していただけましたようでなによりでございます。 今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、 いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。 お部屋をご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。 お部屋のメッセージカードは、スタッフが一枚一枚、心を込めて準備させていただいております。 お気に召していただけましたようでなによりでございます。 今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、 いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Posted: 16/11/2024 - Verified guest4
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Posted: 9/11/2024 - なつ2159|Japan|Age: 20s|Solo2
あまり良いホテルではない
Posted: 25/10/2024Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 残念ながら、建物は新しくはございませんが、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物やお食事のお出かけにも大変便利と、ご好評いただいております。 今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。 また次回、ご来館いただける機会がございましたらよりご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 残念ながら、建物は新しくはございませんが、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物やお食事のお出かけにも大変便利と、ご好評いただいております。 今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。 また次回、ご来館いただける機会がございましたらよりご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Posted: 26/10/2024 - Verified guest5
建物は若干古さがありますが、タッチ式キーやエアコンが各部屋調節可だったり、SDGs云々で部屋にアメニティがセットされてない（必要分をフロントで貰ってくる）ところが増えている中、部屋にセットされていて自分で持ってくる煩わしさがなく、建物の古さを超える「良さ」を感じました。お風呂もとても気持ち良かったです。可愛いアヒルさんは、上手に育てる自信がなかったので連れて帰りませんでした。またお客様をお迎えしてもらいたいと思います。 チェックイン前に荷物を預かってもらった時もとても丁寧な対応で、夜チェックインした際には既に荷物は部屋に入れてくださっていました。チェックインの操作も丁寧にサポートいただきました。スタッフの皆様が大変暖かい対応でした。 唯一、掛け布団カバーがシーツ式（袋型ではない）ので、できれば袋タイプだと嬉しいです（シーツがグチャグチャになってしまうので）。私の寝相の問題なのですが。 たぶんまた立川に行く機会があると思うので、その際はぜひ利用させていただきたいと思います。お世話になりありがとうございました。
Posted: 7/10/2024Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 スタッフのお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 「大変暖かい対応」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。 掛け布団の件でございますが、即時の改善が難しい部分がございますが、頂戴したご意見を参考に、今後の改善を検討してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 スタッフのお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 「大変暖かい対応」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。 掛け布団の件でございますが、即時の改善が難しい部分がございますが、頂戴したご意見を参考に、今後の改善を検討してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Posted: 11/10/2024 - …1 - 5 of 148 reviews
