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Centurion Hotel Ueno

2-3-4 Ueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0005

Ratings and reviews

4
Very Good
68 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.6
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Ryo おじさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/06/2023

    エコの宿泊プランなので清掃などは元々なく、その点は不満はないのですが、タオルを交換してくれるとの事だったのにこちらからリクエストしないと交換してくれなかった点がマイナスでしょうか(それ以降はこちらから言わなくても新しいタオルが部屋のドアの外に袋に入れてぶら下げられていたので問題なかったです)。 全般的に立地で選ぶならとても良いホテル(JR 上野駅、JR 御徒町駅、京成上野駅、地下鉄千代田線湯島駅、日比谷線上野広小路駅から夫々徒歩で数分、アメ横や上野松坂屋などにも近い)。但し、元々ラブホだったのか、或いはそのような用途に今も使われているのか、部屋の内装がけばけばしい、また、入り口のところに「タイムセール:5時間まで 5,000円」などと言う看板もあり、気にする人には気になるでしょうね。 でも全般的にスタッフの対応も良く、喫煙ルームもあり(2人入ると満杯ですが)総じてそこそこ満足です。 お風呂とトイレは一緒になったタイプのもので、狭く、洗い場がないのがマイナスでしょうね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    3
    Posted: 5/06/2023

    部屋は綺麗にベッドメイクされて くつろげます。 今回は清掃のドア開け締めが 音がうるさく静かにして頂きたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    センチュリオンホテル上野にご宿泊下さり誠にありがとうございます。 今回の滞在中、ご不快な念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 清掃担当者へは注意喚起を行っております。 今後このようなことがないように、再発防止に取り組んでまいる所存でございます。申し訳ございませんでした。 この度は貴重なお時間を割き口コミへご投稿いただきありがとうございました。 お客様が快適に過ごせるよう業務改善に努めて参りますので、今後ともセンチュリオンホテル上野をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。 従業員一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。 センチュリオンホテル上野 フロントスタッフ

    Posted: 9/06/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 29/05/2023

    いつも通り快適に過ごすことができました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    センチュリオンホテル上野をご愛顧くださり誠にありがとうございます。 また、大切なお時間を割き口こみへご意見をお寄せ下さりましたことを心より御礼申し上げます。 引き続き、設備の改善に取り組んでまいりますので、今後とも、センチュリオンホテル上野をご贔屓くださりますようお願い申し上げます。 従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。 センチュリオンホテル上野 フロント

    Posted: 29/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 29/05/2023

    久しぶりに泊まりましたが、湯船が修繕されていたり、Wi-Fiが部屋ごとに割り当てられていて、さらに過ごしやすくなっていました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    平素よりセンチュリオンホテル上野をご愛顧くださり誠にありがとうございます。 また、大切なお時間を割き口こみへご意見をお寄せ下さりましたことを心より御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは、現在、Wi-Fiやバスルームを始め、設備の改善に取り組んでおります。 お客様が快適に過ごせるようにサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご贔屓くださりますようお願い申し上げます。 従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。 センチュリオンホテル上野 フロント

    Posted: 29/05/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 29/04/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  6. 1 - 5 of 68 reviews
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