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Hotel Urban

3-26-6 Nishi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-0021

Ratings and reviews

4.2
Very Good
165 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.4
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All ratings
  1. Anonymous
    5

    いつも仕事で使わせていただいています。事前の資料作成、ネット会議等非常に便利です。資料作成ではテーブル等の作業面積が大変広く、資料を広げ放題です。部屋の暗さを気にする人もいるかもしれませんが、照明が可動ですので、適当に移動させることで私は問題がありませんでした。ネットも協力で動画のやりとりに全く支障がありません。ゴミ袋もたくさんいただけて、引きこもりの作業には便利でした。どうもありがとうございました。

    Posted: 27/02/2024
    Reply from the property

    平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋、Wi-Fiへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋、Wi-Fiへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Posted: 27/02/2024
  2. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    4

    3泊だったのでお得な料金で泊まることができました。お部屋は広く、お風呂も広かったです。部屋の床がタイル張りで、冬の時期は寒さを感じました。夏は快適なんだろうなと思いました。池袋駅のホテルへの最寄りの出口まで行くのにとても迷いました。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご利用頂きました「連泊特別ご優待プラン」は3連泊以上のお客様から多くご好評をいただいております。 また当ホテルのお部屋、お風呂へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご利用頂きました「連泊特別ご優待プラン」は3連泊以上のお客様から多くご好評をいただいております。 また当ホテルのお部屋、お風呂へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Posted: 20/02/2024
  4. Anonymous
    5

    いつも東京に出る時にはお世話になっています。 部屋の古さはどうしても目立ちますが、部屋の掃除がしっかりなされているため安心して利用できます。 バスルームがユニットバスタイプですが、バス、洗面所、トイレそれぞれある程度離れており広さもあるため非常に使いやすくて助かります。 室内のライトですが暗めで私の目には合っていますが、お年寄りなど目が悪い人には少し不便を感じるかもしれません。

    Posted: 14/02/2024
    Reply from the property

    平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの清掃スタッフ、浴室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの清掃スタッフ、浴室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Posted: 14/02/2024
  5. Anonymous
    4

    駅近い最高。 部屋はレトロ感とオシャレを融合した感じです。 値段以上に広い。 ホテルは、写真のイメージからは狭い フロントスタッフは、感じよかったです。

    Posted: 11/02/2024
    Reply from the property

    この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの雰囲気、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの雰囲気、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Posted: 11/02/2024
  6. 1 - 5 of 165 reviews