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Capsule Hotel & Sauna Ikebukuro Plaza

2-12-3 Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-0014

Ratings and reviews

4.3
Excellent
377 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. tm38910
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/09/2023

    料金のわりに立地、設備もよく温泉もあったので良かったです。ただ室内がちょっと暑かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  2. マツ5388
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/09/2023

    池袋の駅近の好立地です! 建物もなかなか綺麗で、思っていた以上でした。 コスパも最高で飯はとてもうまかったです。池袋に行く時には、また利用させて下さい!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度池袋プラザをご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。これからも精進して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    Posted: 24/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/09/2023

    今まで泊まってきて初めてのことなんですが、部屋に入り横になろうとしたら枕元に髪の毛が。たいしたことないですが、そういうことは今まで何年も泊まってきて一度もなかったのでちょっとショックを受けました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。並びにベットメイクの件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度点検・確認を再教育させていただきます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。 お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    Posted: 24/09/2023
  4. simadac28
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/09/2023

    朝食が美味しいかった

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに当店食事処をお褒め頂き誠に有難うございます。 私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    Posted: 17/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/09/2023

    寝衣はあるし、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、化粧水、化粧落としなどアメニティが充実しているので、自分でいろいろ用意していかなくてもいいのでありがたい。 コーヒーやお茶、水が無料で飲めるのも大変嬉しい。 ただ、ダニが多いのか、ここへ行くと必ず身体が痒くなるのと、カプセルのある部屋が臭う。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに貴重な御意見・御指摘を頂き有難うございます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    Posted: 17/09/2023
  6. 1 - 5 of 377 reviews
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