ゆっくり過ごせました。 ホタテ焼きました。 立地が温泉街から離れ残念です。
築年数がずいぶんたっているようで、かなりくたびれた感じではあったが、特に不満はない。 JRを利用すると言うと、翌朝駅まで送ってくれた。送迎バスは自分一人きりで、申し訳ない感じだったが、それだけにありがたかった。
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館は今年で50周年を迎えさせて頂きますので、お客様にはご不便を感じさせてしまう部分も多々あるかと存じます。 そんな中、ご滞在中のご不満がなかったとのお言葉はとても嬉しく思います。 送迎バスのご利用も頂き、ありがとうございました。 お客様に喜んで頂ける事こそが最大の喜びであり、これからの励みとなります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中でのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
投入堂に行きたくて夫婦で利用しました。お値段はリーズナブルでその点良かったですが、建物が古いので仕方ないとはいえ部屋付きの洗面バスルームが排管から上がってくるカビ臭さが非常に気になりましたし、トイレに換気扇がないのも驚きでした。ホテル側も古いのは承知してるみたいで 空気清浄機を置いたりクロスを張り替えたりしておられるようですが、やはり臭いは無理みたいですね。廊下も薄暗く怖いです。ごはんなどは美味しかったです。
ドラゴンフライ9841 様 この度はご夫婦で当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 投入堂はいかがだったでしょうか。 お値段とお食事にはご満足頂けたものの、お部屋の排管の臭い、廊下の照明が薄暗く、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
チェックイン時に明日の朝8:40発の倉吉駅行きの送迎バスの予約をしました。 倉吉駅発8:58発の鳥取行き特急に乗る予定なので、そのバスで間に合いますかと尋ねると「ホテルから駅までは20分以上かかるので間に合いません。その電車に乗るなら8:00発のバスに乗ってください」と言われました。朝食開始が7:00なので8:00のバスに乗るとなると慌ただしくなるし駅での待ち時間も多すぎるので結局タクシーで駅まで行くことにしました。 そもそも駅へ行く送迎バスがなぜ8:40発なのか?。 駅まで20分かかるとすると8:58発の特急にぎりぎり間に合わないことになる。ホテルの送迎バスの利用者はは電車で来る人を想定していると思うけどなぜ電車の時間とは関係なくバスの時間を決めているのか?。 8:58に鳥取方面と米子方面の上下2本の特急が出るのにわざわざぎりぎり間に合わない8:40発のバスを設定するとは理解できない。 チェックイン時に「バスの第1便が8:00発なので第2便は8:40よりも早くはできない」と説明されました。 しかし8:00発のバスに乗っても倉吉駅で接続する特急は1本もない。だったら第1便を8:30発にすれば8:58発の鳥取方面と米子方面の両方の特急に接続できるのに、なぜそのような発想がないのか?。 翌日チェックアウト後タクシーで倉吉駅に行ったところホテルから駅まで10分もかからなかった。 だったら8:40発のバスでも間に合ったことになる。フロントでの説明がすごくいい加減なことに腹が立ちました。 この日がたまたま道路が空いていて普段は20分以上かかるのならバスの時間の設定を考慮してほしいし、いつも8:40発のバスで8:58発の電車に間に合うならフロントの案内をもっとしっかりしてほしいと思います。 ホテルを選ぶときに無料送迎バスの有無も重要なポイントなのでよろしくお願いします。
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行を、送迎バスの事でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度頂きましたお客様のお声を真摯に受け止め、今後このような事が無い様に努めて参ります。 お忙しい中、早速のご投稿も賜り、誠にありがとうございました。
4月28日に夫婦で利用しました。 お部屋、お風呂は問題はありませんでしたが、食事、特に朝食バイキングにおいては、一般的なメニューで あり、出来れば売店で販売している地元食材等も加えて頂くとメニューも豊富となり、また、購買意欲が沸く ことにも繋がるので、ご検討されてはいかがでしょうか。
九州大好き夫婦 様 この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、お部屋、お風呂は問題なかったと事事、とても嬉しく思います。 また、ご食事内容につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 売店で販売している地元食材は、漬物、味噌汁、ふりかけ、蕎麦がございます。 お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。 早速のご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。