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Kaike Yugetsu

3-11-1 Kaike Onsen, Yonago-shi, Tottori, 683-0001

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
397 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.6
Meal4.6
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All ratings
  1. Anonymous
    5

    叔母と従姉妹との女子三人旅で、利用させていただきました。 叔母の希望のお風呂、私達の希望のお料理、と言う両方で、選んで游月さんに、決めました。 お部屋からの見晴らしもよく、とても綺麗なお部屋で、部屋付きの露天風呂も、温泉が出るようになっていて、気持ちよかったです。 アメニティーもとても素敵でした。大浴場の露天風呂も、海と一体化したように見える配置で、とても素敵で、気持ちの良いお風呂でした。 朝と夜で男女入れ替わりを期待していたのですが、それはなかったです。同じ作りなのかな?と。 置いてある、シャンプー類も、いろんな種類があり、選ぶ楽しさもありました。サウナもありました。 レストランのスタッフの方の対応、笑顔も夕食、朝食共に、素晴らしかったです。目でも楽しめる綺麗なお料理でした。 ひとつ言えば、お料理を、ワンランク上に変更したくて、電話をした際、自動音声で、希望のことを伝えるまでに結構時間がかかったのが、ちょっと残念でした。 それ以外は、何も言うことはなかったです。また泊まりたいです。

    Posted: 21/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    2月17日(土)から一泊しました。ホテルの従業員の方々は、皆さん笑顔で丁寧に対応してくださいました。 その他感想を記載します。 ・チェックイン時に浴衣を選び、休憩スペースで、無料のドリンクとお饅頭でソファで寛けてよかった。 ・お部屋は、海岸側でしたので夕方のライトアップがすごく、綺麗でした。 ・レストランは、海岸側の席で夕方のライトアップされた景色を眺めながらの食事は最高でした!  海岸側の席だった為か?暖房が行き渡らないのか?少し寒かったのが残念でした。 ・料理の蟹は半身でも十分なボリュームで美味しかったです。 元々、蟹味噌は、好きではないのですが、美味しく食べれました。 ・かにご飯、漬物、汁物はオカワリ自由。かにご飯は美味しかったのですが、少し冷めていた感じで温かいご飯が欲しかったです。 あと、鳥取牛ロースは、程よい脂身で美味しかったのですが、少し焼いて貰えるとよかったかも?最後はちょっと、もたれました。 ・大浴場の露天風呂は、夜だと暗くて何も景色は見えないので、明るい時に入るのがおすすめです。 備え付けのシャンプー、コンディショナーが、髪がサラサラで、香りもよく、お気に入りです。あと、サウナあり。 ・朝食は、バイキング形式。 スプーン型の器で少量ずつ、 和洋食、選べるのがよかったです。 ・チェックアウト前に無料で写真撮影してくれます。 ・部屋は、和室、洋室ベット2台、シャワー室、洗面台、(セパレート)最新式トイレ、ベランダに丸い一人用露天風呂。 朝の露天風呂が気持ちよかったです! ・3人宿泊だったので和室に布団(マットレスタイプ)一つ敷いてもらえる。この和室に敷いてもらったマットレスが気持ちよく、寝心地よかったです! 3人でも十分な広さで寛げました。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。 また、貴重なご意見をありがとうございました。 またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。 また、貴重なご意見をありがとうございました。 またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 20/02/2024
  3. Anonymous
    3

    部屋のシャワーが分かりづらい 部屋が寒い 天気が悪かったため外には出られなかったが、立地は良いと思った。 また晴れた時に来たい

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。 ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。 ご指導を賜り、誠にありがとうございました。 またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。 ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。 ご指導を賜り、誠にありがとうございました。 またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 20/02/2024
  4. Anonymous
    4

    露天風呂付の部屋を頼みましたが、2月はやはり寒く、結局使いませんでした。時期を考えればよかった。 大浴場は、気持ちよかった。食塩を多く含み、暖かさが長持ちしました。 多くのホテルの部屋にあてはまりますが、部屋が暗くて、本が読めない。せめて机には読書灯をつけてほしい。 食事は、見た目も美しく、おいしかったですが、おお!という感動は無かった。 午後5時30分からの夕食でしたが、ぴったり5時30分にならないと、開けてもらえず、せまい入口で他のお客さんとしばらく待っていました。遅れちゃいけないと10分くらい早めに行ったのですが、空いてないので、再度部屋に戻って、また2〜3分前になったら会場に行ったのですが、秒単位で正確な時刻にならないと空きません。このあたりは、現場対応で、改善できると思います。 スタッフは、若い。言葉遣いの指導はされていますが、ちょっと気が利かないところもあります。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。 また、貴重なご意見をありがとうございました。 またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。 また、貴重なご意見をありがとうございました。 またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 20/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    鳥取にこんな良い温泉があるとは。サービスも施設もおもてなしも最高でした。

    Posted: 16/02/2024
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 「サービスも施設もおもてなしも最高でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。 これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。 また是非お越しくださいませ。 この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 「サービスも施設もおもてなしも最高でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。 これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。 また是非お越しくださいませ。 この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 20/02/2024
  6. 1 - 5 of 397 reviews