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Kaike Onsen Kaike Tsuruya

2-5-1 Kaike Onsen, Yonago-shi, Tottori, 683-0001

Ratings and reviews

4.3
Excellent
235 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    10月21日に宿泊 海は目の前ではありませんが、料理が美味しそうなのと、レストランからの大山の眺めを楽しみに利用しました。 駐車場に着くとお出迎えがあり、親切丁寧に対応してくださいました。 お部屋からライトアップした庭園が少し見えました。 建物が古いですが、トイレのウォッシュレットに不具合があった以外は快適に過ごせました。 隣にコンビニがあり便利でした。 大浴場は内風呂と露天風呂のシンプルな作りですが、湯の温度がちょうどよかったです。大浴場にフェイスタオルがあり助かりました。 夕食、朝食とも、地元の美味しい物がたくさんあって、味付け盛り付けともに大満足でした。 朝はレストランから見える大山と海がきれいでした。 スタッフの方が気持ちよく接してくださって、楽しい旅行になりました。

    Posted: 24/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 今回お客様がご宿泊いただいたのは南館でございました。 南館からは庭園が見えるようになっており、夜になるとライトアップされるため、日中とは違った景色をお楽しみいただけたかと思います。 しかしながら、トイレに不具合があり、申し訳ございませんでした。 早急に確認し、対応いたします。 この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お越しいただく全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また機会がございましたらぜひ、皆生つるやにお越し下さいませ。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 今回お客様がご宿泊いただいたのは南館でございました。 南館からは庭園が見えるようになっており、夜になるとライトアップされるため、日中とは違った景色をお楽しみいただけたかと思います。 しかしながら、トイレに不具合があり、申し訳ございませんでした。 早急に確認し、対応いたします。 この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お越しいただく全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また機会がございましたらぜひ、皆生つるやにお越し下さいませ。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Posted: 5/11/2024
  2. Verified guest
    5

    家族で鳥取に旅行しようとなり、私が子供の頃に住んでいた米子に泊まることにし、大山の見える宿で選びました。 お部屋の窓が広く、部屋から見える大山に子供たちは大喜びでした。 温泉は落ち着いた雰囲気で、肌はつるつるになりました。 お食事はどれも温かく、美味しかったです。 子供のお子様メニューも、とても美味しかったそうです。 子供たちはお刺身が美味しいと食べており、しじみのお味噌汁には家族で感激しました。 ただ、少し古いところもあり、ほこりとふすまに汚れのあるところもあったので、汚れのある場所の交換がしてあればなぁと思いました。 ですが、それ以上に従業員の方の接客が温かく、子供たちにも親切でまた泊まりに行きたい旅館だなと思います。

    Posted: 20/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お子様もご一緒にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。 皆生の泉質は塩湯となっており、保湿効果もございます。ゆっくりご堪能いただけましたでしょうか。 しかしながら、お部屋のお掃除が隅々まで行き届いておらず申し訳ございませんでした。 また、汚れている箇所を確認し、対応を検討して参ります。 この度は、たくさんのご感想を頂戴しありがとうございました。 ぜひまたご家族皆様で鳥取県へお越しくださいませ。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お子様もご一緒にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。 皆生の泉質は塩湯となっており、保湿効果もございます。ゆっくりご堪能いただけましたでしょうか。 しかしながら、お部屋のお掃除が隅々まで行き届いておらず申し訳ございませんでした。 また、汚れている箇所を確認し、対応を検討して参ります。 この度は、たくさんのご感想を頂戴しありがとうございました。 ぜひまたご家族皆様で鳥取県へお越しくださいませ。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Posted: 22/10/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    清潔感があり、とても快適に過ごせました。 大浴場の内装が落ち着く感じがあり、ついつい長湯をしてしまいました。

    Posted: 18/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。 大浴場もしっかりとご堪能いただけたようでなによりでございます。 ぜひまた、鳥取県へお越しの際も当館にてお待ちしております。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。 大浴場もしっかりとご堪能いただけたようでなによりでございます。 ぜひまた、鳥取県へお越しの際も当館にてお待ちしております。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Posted: 22/10/2024
  4. Verified guest
    5

    とてもいいお宿でした。部屋、食事、従業員の方、温泉…悪いところがなかった。到着すると入口までお迎えに来てくださりスムーズにチェックイン、エレベーターまでご案内して下さいました。従業員の方すれ違う度に皆さん挨拶されて気持ちいいです。ご飯は朝晩、食べ切れないくらいの量で大満足でした。配膳の方も明るい方で、説明やタイミングも良かった。お部屋は畳のいい香りで癒やされました。湯と水と用意してあり、お茶の種類も3,4種類置いてあり楽しめました。チェックアウト前のコーヒーも美味しかったです

    Posted: 17/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ご滞在中はご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、安堵いたしました。 お客様から頂いたご感想をスタッフ間で共有し、これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 ぜひまた鳥取県へお越しの機会がございましたら、当館にてお待ちしております。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ご滞在中はご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、安堵いたしました。 お客様から頂いたご感想をスタッフ間で共有し、これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 ぜひまた鳥取県へお越しの機会がございましたら、当館にてお待ちしております。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Posted: 22/10/2024
  5. Verified guest
    4

    スタッフの方も大変親切で気持ちよく過ごせました。 また、お料理もとても美味しく、こちらの食べるタイミングで火をつけて下さり 冷たいものは冷たく、熱いものは熱いうちにいただけました

    Posted: 16/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思います。 お食事会場のスタッフにも、お客様からのご感想を伝えさせていただきます。 また、より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 次回、鳥取県へお越しいただく機会がございましたら、当館にてお待ちしております。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思います。 お食事会場のスタッフにも、お客様からのご感想を伝えさせていただきます。 また、より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 次回、鳥取県へお越しいただく機会がございましたら、当館にてお待ちしております。 皆生つるや スタッフ吉岡

    Posted: 22/10/2024
  6. 1 - 5 of 235 reviews