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Shirahama Onsen Hotel Sanrakuso

3078 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.5
Excellent
551 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    6年ぶりに山楽荘さんを再訪しました。 お部屋、お風呂、食事とも満足しました。特に温泉は質が良く、長時間の運転の疲れが取れました。 目の前が白良浜なのでロケーションも最高です。 また白浜に来る予定があれば利用したいと思います。

    Posted: 17/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    6月11日に宿泊しました。アドベンチャーワールドからの宿泊でした。外から白浜の海岸が見えました。広い海を見て、癒されました。 残念なのはああ、朝の駅までのタクシーを手配をお願いしていましたが、予定の時間より10分遅れてきたので、帰りの列車に乗れないのかと心配しました。朝はホテルから駅までの送迎があると記載されていましたのに、急に前日の夜、送迎が休みだということで、タクシーをお願いしたのに、接客した従業員さんが、こちらからの言葉が通じないようでした。 

    Posted: 15/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    祖母と母と子2人(5歳と11ヶ月)の3世代で宿泊しました。 備考欄に子どもの年齢も記入していたからか、お部屋にオムツのゴミ箱を用意してくださっており、個室での夕食時にはハイローラックや子ども用椅子、朝食時のテーブルにも年齢に合わせた椅子を準備してくださっていました。 外観は古めですが内装はリニューアルされており、子どもが遊べるスペース(小さめ)やセルフドリンクもありました。1階の売店もいろいろなお土産物が売っており、コンビニも近くにあります。 子ども用アドベンチャーワールドチケットもフロントで購入できました(パンダの柄にしてくださいました)。 大浴場ではミラブルが使えたり、部屋風呂も海が見えたり、とてもよかったです。 スタッフは皆さんとても丁寧な接客でした。 早めにホテルへ着いてしまいましたが、30分程早くチェックインしてもらえました。 翌日のアドベンチャーワールドへの無料シャトルバスを利用したかったのですが、夕食前にはいっぱいだと言われました…チェックイン時に案内してもらえていたら利用できたのかなぁ…そこだけが残念でした。 電車とバスでの旅だったのですが、白浜駅からは少し遠いですが海は目の前ですし、次回白浜へ来る際もまた宿泊したいなと思っています。

    Posted: 11/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    とっても素敵なお宿でお部屋でした。 昼から曇ってしまい、お部屋や夕食のお部屋からは夕日を見ることが出来なかったので、次は天気の良い日に来たい思います サプライズも友人の誕生日を一緒に祝ってくれました 素敵なサプライズありがとうございました。 友人もとても驚いてとても喜んでくれたので良かったです。 ケーキはお腹いっぱいで全部食べきれなかったのが心残りです 素敵な時間をありがとうございました 本当に素敵なお宿でした また、利用したいと思います

    Posted: 5/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    オーシャンビューの良い部屋でした。 夕食の場所は半個室的で良かった。 夕食の内容は弁当風で個人的には 少し残念だった。 一番良かったのは円形になってた風呂場で ゆっくりくつろげました。

    Posted: 3/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
  6. 1 - 5 of 551 reviews