Kurhouse Shirahama

Name: Kurhouse Shirahama
Address: 3102 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211
Rating: 4.3

3102 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.3

Excellent

293 reviews from verified guests

Location4.1

Facilities & Amenities3.9

Service & Staff4.4

Comfort & Cleanliness4.1

Baths4

Meals4.4

Most recent

Verified guest
4
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Posted: 10/12/2025
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Baths4
Meals4
あさジー
|
Japan
|Age: 60s
|
Family with kid(s)
4
外観は古いが中は快適、食事が美味しい外観は古いが内部はリフォームがされ寒くもなく非常に快適でした。食事はボリュームたっぷりで大変美味しかったです。特に朝の炊き立てのご飯は最高でした。クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9288?reviewId=33123476314723
Posted: 6/12/2025
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Baths4
Meals4
Verified guest
5
未就学児に最適!秋の温水プール未就学児の秋のプールには非常によかったです。寒くもなく大きすぎず利便性が高いです。クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9288?reviewId=33123476291562
Posted: 4/12/2025
Reply from the property
この度は当館へお越しいただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。未就学児のお子さまとの秋のご利用において、温水プールを快適にご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。寒さを気にせず遊べる温度管理や、広すぎず安心してお使いいただける環境づくりを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは、スタッフにとって大きな励みでございます。今後も小さなお子さま連れのお客様に、より快適で安心して過ごしていただける施設づくりに努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4
Baths5
Reply from the property
この度は当館へお越しいただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。未就学児のお子さまとの秋のご利用において、温水プールを快適にご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。寒さを気にせず遊べる温度管理や、広すぎず安心してお使いいただける環境づくりを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは、スタッフにとって大きな励みでございます。今後も小さなお子さま連れのお客様に、より快適で安心して過ごしていただける施設づくりに努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
Posted: 6/12/2025
Verified guest
1
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Posted: 4/12/2025
Location1
Facilities & Amenities1
Service & Staff1
Comfort & Cleanliness1
Baths1
Meals1
Verified guest
|
Japan
|Age: 60s
|
Family with kid(s)
5
部屋は綺麗!食事も豪華で満足建物は古い感じがしましたが、お部屋は改装されたのか、とっても綺麗で気持ち良かったです。温泉は思ったより利用者が多く、夕方も朝ものんびりできる雰囲気ではなかったですが、露天風呂もあり利用できました。サウナも大浴場の方にあったらいいのになとは思いました。夕食はベトナムの女性スタッフと楽しいおしゃべりができて、いい夕食となりました。夕食の内容も一般的なプランでしたが、とても豪華で美味しかったです。アレルギーが大人になって出て来たので、それを最初に伝えていると、別の物を用意して頂けていました。ありがとうございました。(最初の受付でも確認していただけました) お部屋から海が見えたら最高だったかなとも思いますが、とっても満足して帰ることができました。スタッフの皆様、どうもありがとうございました。クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9288?reviewId=33123476245295
Posted: 30/11/2025
Reply from the property
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。館内設備につきましては建物の古さが残る部分もございますが、お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。温泉に関しましては混み合ってしまい、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと申し訳ございません。大浴場のサウナに関するご意見も、今後の検討課題として大切に共有させていただきます。ご夕食ではスタッフとのお時間をお楽しみいただけたとのこと、担当スタッフも大変喜んでおりました。また、アレルギー対応につきましても安心して召し上がっていただけたとのお言葉をいただき、私どももほっといたしました。お部屋からの景観につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんが、それでもご満足のうちにお帰りいただけたとのこと、何よりの励みでございます。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
Location4
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Baths4
Meals5
Reply from the property
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。館内設備につきましては建物の古さが残る部分もございますが、お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。温泉に関しましては混み合ってしまい、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと申し訳ございません。大浴場のサウナに関するご意見も、今後の検討課題として大切に共有させていただきます。ご夕食ではスタッフとのお時間をお楽しみいただけたとのこと、担当スタッフも大変喜んでおりました。また、アレルギー対応につきましても安心して召し上がっていただけたとのお言葉をいただき、私どももほっといたしました。お部屋からの景観につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんが、それでもご満足のうちにお帰りいただけたとのこと、何よりの励みでございます。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
Posted: 5/12/2025
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