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Shirahama Onsen Sun Resort Shirahama

2500-185 Katata, Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2201

Ratings and reviews

4
Very Good
14 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ここ82
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/03/2023

    クエ鍋は美味しいけど、もっと量が欲しかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ご宿泊誠にありがとうございました。九会鍋は1人前づつご提供しておりますので、やや少なく感じたのだと思います。九会鍋の最後に雑炊セット(500円)で雑炊をお作り頂けますと満足感はUPします。九会は骨の出汁もとても美味しいですので次回は是非お試しください。又のお越しをお待ち申し上げております。(フロント))

    Posted: 27/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/03/2023

    露天風呂とマッサージの部屋がとても良く十分に寛ぐ事が出来ました。また料理の内容もボリュームも十分で対応してくださる方の対応も丁寧で良かったです。屋上の露天風呂も景色が良く良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊誠にありがとうございました。ランクUPの和洋室をご利用いただき、温泉供給の露天風呂、和室に設置してありますマッサージ機をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。夕食は地産の熊野牛しゃぶしゃぶやアワビ等の「紀州会席」を評価いただき調理及びサービススタッフも大変感謝しておりました。5Fに内湯と露天風呂の大浴場がありますが、深夜に男女を入れ替え致しますので昼から夜にお入りいただいた場所と朝は入れ替わります。北側のやや大きい大浴場からの海が一望できる眺望力は一見の価値がございます。是非又の機会にお越しください。お待ち申し上げます。(フロント)

    Posted: 13/03/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 15/02/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/02/2023

    熊野牛のしゃぶしゃぶは、赤身なのに独特の牛臭さがなく美味しく食べごたえがあったアワビも陶板焼きで美味しくいただきました。お刺し身のマグロがとても美味しいのでおすすめです。部屋は古い感じで少し残念でしたが、食事とスタッフの感じが良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊誠にありがとうございました。当館調理部が自信を持ってお勧めしています、地産の熊野牛シャブシャブや鮑ステーキの「紀州会席」をお召し頂き感謝申し上げます。今回は洋室(ツインルーム)にご宿泊されましたが、次回は是非和洋室をご利用下さい。当館の和洋室にはベランダに設置してあります露天風呂・壺湯には椿温泉を24時間供給しております。また、5Fの大浴場の内湯、露天風呂の温泉とは泉質が違いますので、是非ご利用下さい。次回は是非和歌山名物のクエをお召し上がりください。スタッフ一同お待ち申し上げます。(フロント)

    Posted: 16/02/2023
  5. イボンコぺったんこ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/02/2023

    訳アリで料金も抑えられていたので、そのつもりで親子で利用しましたが、全然気にならなかったです。耳の遠い母も全く気にしていない様子でした。夕飯の牛ジャブも美味しくて、満足でした。ちょうど平日で宿泊客が少なかったこともあり、ゆっくりと温泉を楽しめました。エレベーターを乗り継いで部屋に行く必要がありますが、混んでないのでそれも気にならなかったですね。旅行支援でほんとお得に温泉を満喫できました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊誠にありがとうございました。訳アリ洋室(4F)をご利用頂きました。洋室3部屋と和室2部屋は5Fに大浴場がある関係で、大浴場の排水音や機械音(ブーンと言うモーター音)がうるさいとの苦情がありました関係で訳アリ部屋として販売しております。今回は全く気にならなかったとの意見を頂戴し宜しかったと感じております。日によりやはり気になる音はしております。又機会がありましたら、是非お越し下さい。お待ち申し上げております。(フロント)

    Posted: 12/02/2023
  6. 1 - 5 of 14 reviews
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