navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Yudokoro Murobe

1997 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.6
Excellent
103 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 1/02/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. yoshisps1970
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/01/2023

    スタッフの方々の接客対応がとても気持ち良く、料理もお酒も大変満足いたしました。 お風呂のお湯もとても良くて妻共々大満足のお宿でした。 お土産ブースも小ぶりながら、ハマる物ばかりで結構買ってしまいました(笑) また機会があればお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    Yoshisps1970様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。 5点という高評価大変嬉しく思います。 スタッフの接客態度、料理、お風呂(甘露の湯)等々たくさんのお褒めのお言葉をいただき ありがとうございました。 また、「お土産ブースも小ぶりながら、ハマる物ばかりで…」、おっしゃる通り小さな売店ですが、お土産品は「他ではあまり販売していないようなお土産品」を女性スタッフが中心にセレクトさせていただいております。スタッフ一同、大変励みになります。 ありがとうございます。 大変、貴重なご意見ありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ 支配人 清水通晴

    Posted: 30/01/2023
  3. けいだす7550
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/01/2023

    昨年と同じく12月30日に温泉付きのお部屋に宿泊させていたたまきました。昨年は半露天風呂付きで強風の為寒く浸かるだけでしたが、今年は展望風呂のあるお部屋だったので風に当たらずで何度も何度も浸かりしっとりトロトロのお肌となりました。大浴場には1度足を運び一人占め出来ました。夕食は勿論、朝食もかなり豪華で美味しく頂きました。温泉と食事、そしてスタッフの方も素晴らしく大変満足いたしました。勿論又お泊まりしに行きます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    けいだす7550様 いつも当館をご利用頂きありがとうございます。 今回、ご利用頂いた「甘露の湯が終夜お部屋でお愉しみ頂ける展望風呂付のお部屋」にご満足いただけたということで大変うれしく思います。 また、地元の食材を使った「贅沢会席 美味饗宴(びみきょうえん)」の料理、スタッフの対応や「勿論又お泊りしに行きます。」のお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同、大変励みになります。 貴重なご意見ほんとうにありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ 支配人 清水通晴

    Posted: 4/01/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 2/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  5. ガーラさを
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/12/2022

    リピート利用しました。 大浴場も部屋の露天風呂も両方利用しましたが、いずれも綺麗で満足でした。 料理も美味しかったのですが、刺身の量は少なめなので刺身を多く食べたい方は追加で注文する必要があります。 立地面は、白良浜から丘を登って行く道は広くはないです。また、ホテルの手前の駐車場は斜面にあり、車が斜面に対して平行に駐車する必要があります。その為、車の扉が勢いよく開くので注意が必要です。 スタッフの方も親切でした。 また是非利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ガーラさを様 いつも当館をご利用頂きありがとうございます。 大浴場、お部屋の露天風呂、お料理にご満足いただき大変うれしく思います。 「刺身の量は少なめなので刺身を多く食べたい方は追加で注文する必要があります。」 については、今後、お刺身の内容等の見直しも行なってまいりたいと思います。 「ホテルの手前の駐車場は傾面にあり、車が斜面に対して平行に駐車する必要があります。」については、たくさんのお客様から同じご意見を頂いております。 駐車場の整備の必要性については、急傾斜によるドアの開閉時のトラブル、冬の白浜は北風が強く、ドアが風に煽られるなど非常に危険なケースも考えられることから、お客様の「安心・安全」と「利便性」等の両面から早急な対応が必要と考えておりますが、整備費用等の問題もございますので計画的に対応してまいります。 早急な対応として「お客様への注意喚起の看板」の設置で対応してまいりたいと思っております。 貴重なご意見ありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ 支配人 清水通晴

    Posted: 26/12/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 19/12/2022

    記念日のお祝いにこちらにお世話になりました。大変ゆっくりと過ごすことができました 食事も美味しく、お酒好きの私たちには満足する内容でした。 露天風呂付のお部屋で好きな時間に何度も入ることができ、日頃の疲れを癒すことができました。 再度、行きたいと強く願っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。 記念日のお祝いで当館をご利用いただき、全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 また、「再度、行きたいと強く願っています。」のお言葉、スタッフ一同、大変励みになります。貴重なご意見ありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ 支配人 清水通晴

    Posted: 26/12/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/12/2022

    朝ごはんのおぼろ豆腐が抜群に美味しかった

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。 「朝ごはんのおぼろ豆腐が抜群に美味しかった」の「むろべの朝会席」にお褒めのお言葉 を頂きありがとうございました。スタッフ一同、大変励みになります。 貴重なご意見ありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ 支配人 清水通晴

    Posted: 13/12/2022
  8. take-jiji
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/12/2022

    リピートで12月6日から1泊しました。全国旅行支援を使って、とてもリーズナブルに宿泊できました。食事は、鮑のプランでとても美味しくいただきました。梅酒の種類が多く嬉しかったです。いつでも飲めるコーヒーのサービスも、嬉しい。24時間いつでも入れるお風呂は、温泉好きの私にはとても嬉しかった。従業員の方々も笑顔で挨拶していただき、色々とお気遣いいただけ、くつろぎの時を更に満足させてくれました。また行きたい旅館です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    Take-jiji様 いつも当館をご利用頂きありがとうございます。 料理、スタッフの対応、「梅酒の種類が多く嬉しかったです。いつでも飲めるコーヒーのサービスも、嬉しい。24時間いつでも入れるお風呂は、温泉好きの私にはとても嬉しかった。」とたくさんの「嬉しかった」のお褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフ一同、大変励みになります。貴重なご意見ありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ 支配人 清水通晴

    Posted: 13/12/2022
  9. Ron2017
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/12/2022

    12月初めに宿泊しました。 自慢の温泉は露天風呂がやや狭かったですが、泉質は口コミ通りしっとりつるつるにてとてもよかったと思いました。 従業員のホスピタリティは応対や気配りがよくできており、食事のタイミングも素晴らしく料理のクオリティも高くて地産地消の食材をうまく工夫調理してあり総合的に満足度も高い宿となりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    Ron2017様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。 5点という高評価大変嬉しく思います。 料理、スタッフの対応、甘露の湯の泉質等々たくさんのお褒めのお言葉 ありがとうございました。スタッフ一同、大変励みになります。大変、貴重なご意見ありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ 支配人 清水通晴

    Posted: 13/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/12/2022

    駐車場が結構斜面でどうしようかと思いましたが、 ちょっと下にも駐車場があり、そちらに停めました。 風呂はぬるぬる系のいい温泉で満足できました。 ただちょっとぬるめだったので、ひとつがもう少し熱ければ もっといいのにと思いました。 夕食に、わかやまリフレッシュクーポンの使える店が遠かったのが 少し不便でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。 「駐車場が結構斜面でどうしようかと思いましたが…」については、急傾斜、冬場の強風等々、お客様には大変ご不便をおかけしております。 駐車場の改善については費用等の問題もあり、今後の検討とさせてください。 湯温についても申し訳ございませんでした。湯温については、通常41℃に設定させていただいておりますが、この時期はどうしても寒暖で高くなったり低くなったりと安定させるのが難しい状況でお客様にはご不便をおかけしております。湯温については今一度チェック等を徹底していきます。 大変、貴重なご意見ありがとうございました。 再度のご来館心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ 支配人 清水通晴

    Posted: 13/12/2022
  11. 1 - 10 of 103 reviews
Get the app