The reviewer did not write any comments.
The reviewer did not write any comments.
The reviewer did not write any comments.
The reviewer did not write any comments.
洗面台の排水不良が残念 全体的にはグレード高いしフロントの方もテキパキと対応 問題は洗面がほぼ流れず排水が詰まって かなり不快であった また風呂は広く快適であった クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136994?reviewId=33123476697654
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、スタッフの対応や浴室の広さにご満足いただけた一方で、洗面台の排水不良により大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 せっかくの快適なひとときを台無しにしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。 ご指摘いただいた排水の件は、直ちに清掃・フロントスタッフへ共有し、点検と早急な改善に努めてまいります。 今後はこのようなことがないよう、客室点検をより一層強化してまいる所存でございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、スタッフの対応や浴室の広さにご満足いただけた一方で、洗面台の排水不良により大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 せっかくの快適なひとときを台無しにしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。 ご指摘いただいた排水の件は、直ちに清掃・フロントスタッフへ共有し、点検と早急な改善に努めてまいります。 今後はこのようなことがないよう、客室点検をより一層強化してまいる所存でございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本