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Smile Hotel Wakayama

18 Minami Migiwacho, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8232

Ratings and reviews

3.8
Good
245 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath2.8
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    1
    Posted: 5/12/2023

    Location is very close to the castle, but far from other things like train station, supermarket. The male staff is very rude and not helpful. He kept saying that the room is full and cannot change to non-smoking room. However, female staff later help check and find the available room. The room is small and quite old. Hotel parking for guest is more expensive than paid parking in that area.

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Anonymous
    5
    Posted: 30/11/2023

    安く予約できたので、お値段通りなのかもしれません。前のホテルをそのまま利用し古さが目立ちますが清潔感があり過ごしやすかったです。 アメニティはフロントで自分で取るスタイルなので、必要最低限なものだけ持っていけるのはエコでよかったです。 安く泊まれたので、お値段以上だと思います。 中心部ですが周りにお店が少ないのは少し驚きました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は古い建物ですがお客様に快適に過ごして頂けます様、清掃に注力致しております。 今後も清潔感のある空間を提供出来ます様努めて参ります。 アメニティーのピックアップにつきましては、プラスチック使用量削減の為実施しております。 お客様にはご理解頂けた様で感謝申し上げます。 当館は官庁街に位置しておりますので飲食店は少なくなっておりますが、ご紹介できる飲食店もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 スマイルホテル和歌山 フロント係

    Posted: 7/12/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 18/11/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 15/11/2023

    和歌山城がよく見えて良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 和歌山城の眺望にご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。 当館は和歌山城の西隣に位置しており、客室も和歌山城側と海側がございます。 次回ご宿泊の際にも予約時又はチェックイン時に城側希望等お申し出頂けましたらご用意出来るかもしれませんのでお気軽にお申し出下さいませ。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 スマイルホテル和歌山 フロント係

    Posted: 7/12/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 7/11/2023

    旧東急イン和歌山です。部屋は狭いけれど低価格なのでバランスはよい。和歌山城の目の前ではあるが、和歌山市駅からは微妙に歩きます。(徒歩20分くらいかな)

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は和歌山城の西隣に位置しております。 また、最寄駅からは離れている為、ご不便をお掛け致しております。 周辺のマップ等のご用意もございますのでお気軽にフロントまでお立ち寄り下さいませ。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 スマイルホテル和歌山 フロント係

    Posted: 16/11/2023
  6. 1 - 5 of 245 reviews