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Wakayama Urban Hotel

1-2-17 Kuroda, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8341

Ratings and reviews

4.1
Very Good
404 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/03/2023

    小さな窓でしたが和歌山駅が見え外の空気で換気ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。そして投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 眺望なしのプランは窓が高い所にあったり、ちいさくてあったとしても外の見えない部屋となっております。そういったプランの客室のため、何卒、ご容赦くださいませ。 頻繁なるご来館に感謝しつつ、相変わらずの御贔屓賜りたく存じます。 和歌山アーバンホテル  フロント  薮田

    Posted: 19/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/03/2023

    チェックイン時の男性の対応が非常に丁寧で、素晴らしいと感じました。到着の時の対応はいつも重要と考えてるので、この対応だけでも、こちらのホテルを選んで良かったと感じました。お部屋もとても良く、景色がよく、窓も大きく、広かったです。和歌山駅が目の前で、立地も良く、言うことなしでした。和歌山は何度か行きましたが、今回初めてこちらに宿泊しました。温泉に日帰り入浴のため、お部屋のお風呂は使いませんでした。今回は夫婦で行きましたが、一人でも利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また多忙のところご意見をお聞かせ頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回ご宿泊頂いたお部屋は、こちらの都合ではありますが、通常タイプよりさらに窓の大きい客室を提供させていただきました。高層階のため、さぞかし良い眺めであったと思います。 また、当ホテルには大浴場はございませんが、車で10分程度のところにはスーパー銭湯があり、お車があれば便利かと存じます。 今後も従業員教育に力を入れ、ご満足して宿泊頂ける様、努めて参ります。 高評価に感謝することはもちろん、気候も暖かくなってまいりますので、機会がございましたら是非又、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 和歌山アーバンホテル   フロント 薮田

    Posted: 19/03/2023
  3. 二階堂のまさお
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/03/2023

    綺麗な部屋でした。ビジネスにピッタリです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又今回はお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。 今後も多くのお客様に満足してご宿泊頂けるよう、努めて参ります。 桜のみならず、菜の花が真っ盛りとなり、いよいよ春の訪れを感じる季節となりました。お客様におかれましては、花粉症などに注意され、ご健勝をねがっております。 和歌山アーバンホテル   フロント  薮田

    Posted: 18/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/03/2023

    初めて宿泊させて頂きました。ウエルカムドリンクにビールを頂き大満足です。また朝食時には、ご飯(白米)が大変美味しかったです。また出張時には、利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、多忙のところ、ご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回はドリンク付きプランのため、ビール、ウーロン茶、お水の中からお選び頂きました。 また、ウエルカムドリンクとして、コーヒー、ミネラルウォーターをロビーにご用意しております。 朝食につきましては、バイキング形式で提供しており、ご飯、カレー、パンは勿論、各種おかずをご用意して皆様のお越しをお待ちしております。 ちなみにフリードリンクにもなっておりますので、食後のコーヒーなど、如何でしょうか。 三寒四温で徐々に暖かくなってきておりますので、是非、次回も当ホテルをご利用頂ければありがたく存じます。 和歌山アーバンホテル  フロント  薮田

    Posted: 18/03/2023
  5. Anonymous
    2
    Posted: 17/03/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  6. 1 - 5 of 404 reviews
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