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Wakayama Urban Hotel

1-2-17 Kuroda, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8341

Ratings and reviews

4
Very Good
548 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.7
Most recent
  1. Verified guest
    4

    朝食が充実していてとても良かったです

    Posted: 23/01/2025
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食につきましては、なるべく安価なままで、出来る限り精一杯頑張っているところでございます。 お褒めの言葉に勇気づけられ、これからも鋭意努力して参ります。 こちらにお越しの際は是非又、朝食付きプランでご宿泊頂ければ、ありがたく存じます。 和歌山アーバンホテル   フロント 薮田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食につきましては、なるべく安価なままで、出来る限り精一杯頑張っているところでございます。 お褒めの言葉に勇気づけられ、これからも鋭意努力して参ります。 こちらにお越しの際は是非又、朝食付きプランでご宿泊頂ければ、ありがたく存じます。 和歌山アーバンホテル   フロント 薮田

    Posted: 23/01/2025
  2. Verified guest
    5

    ありがとうございました。スタッフの皆さんも優しく、朝食も手作り感満載でおいしいです。

    Posted: 23/01/2025
    Reply from the property

    いつも頻繁に和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今後も多くのお客様に満足してご宿泊いただけるよう、朝食も含め努力して参ります。 引き続き、当ホテルをご贔屓によろしくお願い申し上げます。 和歌山アーバンホテル   フロント  薮田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも頻繁に和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今後も多くのお客様に満足してご宿泊いただけるよう、朝食も含め努力して参ります。 引き続き、当ホテルをご贔屓によろしくお願い申し上げます。 和歌山アーバンホテル   フロント  薮田

    Posted: 23/01/2025
  3. Verified guest
    2

    受付の対応してくださる方の中には、全くいけてない方がおられます。

    Posted: 21/01/2025
    Reply from the property

    この度はお正月の多忙ななか、和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ただ、ご不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。 具体的にお客様がおっしゃってることがわからないので、何とも言えませんが、不信感を与えてしまったようですので、改めてお詫びもうしあげます。 従業員教育には努力を惜しみませんが、何かあった場合、その場で対応できることもございますので、気になることがございましたら、その場で何なりとお申し出いただければと思います。 投稿頂き、ありがとうございました。 和歌山アーバンホテル   フロント  薮田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はお正月の多忙ななか、和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ただ、ご不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。 具体的にお客様がおっしゃってることがわからないので、何とも言えませんが、不信感を与えてしまったようですので、改めてお詫びもうしあげます。 従業員教育には努力を惜しみませんが、何かあった場合、その場で対応できることもございますので、気になることがございましたら、その場で何なりとお申し出いただければと思います。 投稿頂き、ありがとうございました。 和歌山アーバンホテル   フロント  薮田

    Posted: 22/01/2025
  4. m.kin
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    新年会参加のため宿泊 和歌山駅、コンビニも近く便利 周辺に比べて安価で予約正解。 チェックインだけして、部屋に入らず宴会向かい、深夜に部屋に入りましたが、暖かくて感謝です。 お風呂もユニットバスですが、大きくゆっくり入浴できました。 ※駐車場はホテル指定ありますが、周辺の安価な駐車場を利用 (ホテルから1分)

    Posted: 20/01/2025
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘のとおり、当ホテルはJR和歌山駅に近く、コンビニも徒歩1分のところにあり、至便かと存じます。また、寒い日が続いておりますので、部屋を暖かくしてお客様をお迎えしております。 駐車場に関しましては電話での先着予約制となっており、1泊1車両あたり千円を頂戴しておりますが、出入りは何度でもOKです。出し入れしないのでしたら、近隣に安価なコインパーキングもございますので、一考されてはいかがでしょうか。 いずれに致しましてもお客様のご都合に合わせて頂ければ結構です。 和歌山アーバンホテル   フロント  薮田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘のとおり、当ホテルはJR和歌山駅に近く、コンビニも徒歩1分のところにあり、至便かと存じます。また、寒い日が続いておりますので、部屋を暖かくしてお客様をお迎えしております。 駐車場に関しましては電話での先着予約制となっており、1泊1車両あたり千円を頂戴しておりますが、出入りは何度でもOKです。出し入れしないのでしたら、近隣に安価なコインパーキングもございますので、一考されてはいかがでしょうか。 いずれに致しましてもお客様のご都合に合わせて頂ければ結構です。 和歌山アーバンホテル   フロント  薮田

    Posted: 22/01/2025
  5. Verified guest
    5

    飲み会の後の宿泊用に利用しました。寝るだけなので部屋は何でもよかったのですが、とても清潔で、安心して利用できました。できればベッドからテレビが見たかった。

    Posted: 19/01/2025
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただきありがとうございました。また、高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後も引き続き清潔感あるホテルをめざし、努力して参ります。ただ、恐縮ですが部屋の形式や家具の配置により、多少テレビがベッドからは見ずらい部屋があるのも事実ですが、何卒その点はご容赦頂きたく存じます。 これを機に、こちらにお越しの際は是非、又当ホテルをご利用頂ければ、ありがたく存じます。 和歌山アーバンホテル   フロント  薮田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただきありがとうございました。また、高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後も引き続き清潔感あるホテルをめざし、努力して参ります。ただ、恐縮ですが部屋の形式や家具の配置により、多少テレビがベッドからは見ずらい部屋があるのも事実ですが、何卒その点はご容赦頂きたく存じます。 これを機に、こちらにお越しの際は是非、又当ホテルをご利用頂ければ、ありがたく存じます。 和歌山アーバンホテル   フロント  薮田

    Posted: 20/01/2025
  6. 1 - 5 of 548 reviews