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Kaminoyama Azumaya

1-23 Shinyu, Kaminoyama-shi, Yamagata, 999-3141

Ratings and reviews

4.1
Very Good
131 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.2
Meal4
Most recent
  1. かず379525
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ドリンク飲み放題や漫画読み放題などホテル内のサービスが充実していてよきった。

    Posted: 19/01/2025
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    3

    お酒はどれも魅力的だったが、ソフトドリンクが少し残念だった。もう一つ残念だった点は子連れのため貸切風呂確約のプランにしたのですが、前の方が時間通りにでられなかったため45分間の入浴時間が10分以上押してしまい、、それでも我々は時間通りに出てくださいとのことでゆっくり楽しめませんでした。次の利用者まで15分の空きでトラブルになるなら時間配分を見直したほうがいいのではと思いました。その場で平謝りのみでは気持ちの良い対応とは思えません。 部屋や食事はよかったと思います。

    Posted: 7/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    大人2人、小学生2人、幼児1で宿泊しました。 店員さの対応や温かさを最初にすごく感じました。 驚いたのが、コミックが1万冊以上あって読み放題で、ある程度有名な漫画は揃ってました。 ウェルカムドリンクも22時まで飲み放題、アルコールも18時まで飲み放題!アルコールは夕飯時も飲み放題で、部屋に持って帰ればソフトドリンクもアルコールも買うことはなかったです。 部屋、施設は古めではありますが、綺麗に飾られていて素敵でした。 浴衣や帯も選べて、子供達も喜んでました。 廊下にあるトイレは和式がほとんどだった気がします。 お風呂は、やや熱い感じでしたが、幼児でも少し入れば慣れて問題なかったです。貸切風呂も当日予約できて、御影石のお風呂を借りましたが、良い雰囲気で気持ちよかったです。 欲を言えば夕食の子供のお膳に、うどんかお蕎麦があったら完璧でした! 個人的には最高のお宿でした。

    Posted: 6/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5

    オールインクルーシブでチェックイン直後からお酒が飲めるのは良かったです!ディナーでも各自で好きに注げるのは嬉しかったです。貸切風呂確約プランでしたが、貸切風呂も綺麗でまた利用したいと思いました。

    Posted: 4/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    1

    まず、オールインクルーシブと謳っているものの、日本酒がない、クラフトビールは最初から飲めないものもあり、飲めたが、すぐ売り切れると、楽しめる内容ではなかった。 オールインクルーシブを謳うなら、時間まではしっかり飲める環境は整えるべきかと思う。 部屋はビジネスホテルと変わらず。謳い文句の貸切露天風呂も露天でなく、外の景色も見れない。 値段を考えたら多くを望むわけではないが、最低限のサービスを提供すべき。あまりにもお粗末。 最近他の旅館でも思う事だが、外国人の従業員の方の方が、日本人の方より、礼儀、礼節がしっかりしている。おもてなしの心を忘れないで欲しい所である。 朝ブッフェは最初から期待していなかったが、普通である。 2度といかない旅館。

    Posted: 31/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal2
  6. 1 - 5 of 131 reviews