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Tendo Onsen Takinoyu Hotel

1-1-30 Kamata Honcho, Tendo-shi, Yamagata, 994-0025

Ratings and reviews

4.5
Excellent
104 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3
    Posted: 29/09/2023

    医療従事者です。部屋、食事は大変良かったのですが、9波の真っ只中でスタッフがマスクを着けていない事が気になりました。マスクは感染している人が着けて最も効果を発揮する物ですから、客に感染させてはいけないという意識があるなら着けて欲しかったです。暴露から症状が出るまでの無症状期に感染させる事がほとんどのため、体温チェックはあてになりません。つけないままかなり近い距離で長々と話をされたので後退りました。サービスの一環として「素顔での接客」を推しているのかもしれませんが、素顔よりもまずは客の安全を確保して欲しいです。そこ以外は満足だったのですが、次の利用はしないと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/09/2023

    お部屋は広くて良かったのですが、匂いが気になりました 以前は喫煙ルームだったのかな?と思いました スタッフの方々はとても感じが良く、丁寧な対応でした。 天童のホテルはいくつか仕事で利用していますが、ここのスタッフさんが一番良かったです。 朝ごはんも品数が多く、とても全種類は食べられません

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2023

    夕食は個室でのんびり出来ました。山形牛のすき焼きはとても美味しかったです。朝食のバイキングは種類も多く、甘酒が美味しかったです。 中庭の手入れもしっかりされており、街中の環境でも日常を忘れて過ごすことが出来ました。 お風呂は露天風呂が小さかったのが残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. mikiglu
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 18/09/2023

    3連休の前日金曜日から宿泊しました!関西から初の東北旅行。 近隣の宿とかなり迷ったのですがこちらに宿泊して大正解でした! まず大きい宿のようでしたので、大浴場や食事会場が近い別館スタンダード和洋室を選びましたが、リニューアルされていて優しい色合いのとても気持ちよく過ごせるお部屋でエレベーター真横で最高でした!  食事会場も個室になっておりゆっくりいただくことができましたし、調味料からこだわっているとのことで、優しい味で、大変満足でした。 誕生日付近でしたので事前に伝えておくと乾杯のワインをサービスしていただけました! お風呂は口コミを見ていたので、そこまで期待していなかったのですが、広くて開放的で、露天風呂も確かに景色は見えないですが中より熱めで気持ちよかったです!湯上がりビール、温泉卵楽しめました。 一番驚いたのが従業員が若い方がたくさんおられたことです!部屋に案内してくださった方も食事の案内をしてくれた方もみなさん、最近西の方の旅館では見ないくらいの若い方ばかりで、すごくしっかりされてて、こちらの宿はさすが老舗だけあって教育にも力を入れてらっしゃるんだなぁと感心しました。 山形の県民性もあるのかもしれないけど優しくて丁寧でみなさん本当に良かったです。 また泊まりたいと思える宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 17/09/2023

    出張での宿泊です。 いつもは山形市内のホテルを使用するのですが、たまには温泉もよいかなと思い予約しました。 ベッドのシングルルームを使用しましたが、ホテルのそれを想像すると失敗するかも。 狭いし全体的に清潔感に欠けているように感じました。 金曜日に宿泊しましたが、宿泊者も少ないようで温泉ホテルとしてはさみしい感じを持ちましたが、これが普通なのかな。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  6. 1 - 5 of 104 reviews