navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Tendo Onsen Hohoemino Kuyufu Tsuruya

2-5-14 Kamata Honcho, Tendo-shi, Yamagata, 994-0025

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
34 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/03/2023

    何といってもお風呂が畳でびっくりしました。お部屋もバリヤフリーで使いやすかったです。せっかくダイニングテーブルの部屋もあるので、食事以外の時間はそこの部屋も使えるようになるとちょっとした、デスクワークに使えるので助かります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 昨年末に新しくなった畳敷きの大浴場、お部屋とどなたでも使いやすい様にユニバーサルデザインにしました、お喜びいただけて何よりでございました。 併設のダイニングはお客様の夕朝食の準備で出入りする煩わしさが無いように考えて作りました。例えば仕事とかされている場合、途中で食事の準備の為中断させてしまう事がある為に、あくまで食事専用の会場とさせていただいております事ご了承下さいませ。 また機会がございましたら天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 29/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 10/03/2023

    お部屋も寝具も露天風呂も申し分なしです。お客様と一緒でしたが大変喜んでくれました。 お料理は地のものを美味しくお料理してあり、たくさんの種類が適量で美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋、料理とお喜びいただけて何よりでございました。お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。 ご一緒にお越しいただいたお客様にもお喜びいただけて良かったです! まだまだ至らぬ点も多くあるかと存じますが、これからも皆様にお喜びいただけるよう日々精進を重ねて参ります。 また是非機会がございましたら天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 11/03/2023
  3. ck621
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/02/2023

    久しぶりの息子との旅行でした。 露天風呂付きのお部屋にアップグレードして頂きましてありがとうございました。 2部屋でしたので息子と別々の部屋に休ませてもらい助かりました。流石に30歳になる息子と同じ部屋での就寝はちょっと気を使うな。と思っていましたので、、 二階建てのこじんまりとした旅館でしたが大型ホテルや旅館には無い心のこもったおもてなしのお宿でした。温泉も大型旅館などは常に混んでいますが、人も少ないのでゆっくり入浴出来癒されました。食事も朝夕ともに美味しく頂きました。山形牛は柔らかくソースも美味しかったです。 雪が降る中ライトアップされた日本庭園を見ながらマッサージチェアに腰掛けての時間は日常の疲れが取り除かれ心身共にリフレッシュ出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お喜びのお言葉と、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 まだまだ至らぬ事も多々あるかと存じますが、これからも22室という規模だからこそ出来るおもてなしを精一杯させていただきます。 また是非季節を変えて天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 2/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/02/2023

    とにかく食事が美味しい。 ちょこちょこ各県の旅館にお泊りしますが、山形県の宿の食事は抜群です。 お風呂も新しくてキレイで気持ち良かったです。 お茶やコーヒーのサービスが、セルフじゃないのが、良いような不便なような・・・。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事をお褒めいただき有難うございます!山形県は食材の宝庫、四季折々の美味しいものを心を込めて丁寧に手作りしております。新しくなった大浴場もお喜びいただけて何よりでございました。お飲み物のサービスはコロナ禍よりセルフを廃止しておりますが、今後再検討させていただきます。 また是非季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 24/02/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/02/2023

    雪の露天風呂付き客室を楽しみに宿泊しました。大満足です。何回もお風呂を楽しみました。食事はスタンダードの花膳でしたが、こちらもとても美味しくいただきました。器も綺麗で見た目も楽しみました。 1つだけ希望は自動販売機があればなぁと。旅館の方にその都度飲み物を依頼するのは申し訳ないかなと思いました。 でも、本当に良かったです。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 雪景色の中の客室露天風呂、また料理もご満足いただけたご様子で何よりでございました。 自動販売機は以前置いておりましたが、コロナ禍に廃止してしまいました。申し訳ございませんが今後販売機を復活させる予定はざいませんので、遠慮なく飲み物はいつでもフリーコーナー及び客室にてお申し付けいただければ幸いです。 山形は四季折々の食材、見どころが沢山ございます。是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 9/02/2023
  6. 1 - 5 of 34 reviews
Get the app