navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Shonai Hotel Suiden Terrasse

23-1 Kitakyoden, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-0053

Ratings and reviews

4.2
Very Good
180 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. アサヒオカーズ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/12/2023

    夫婦で宿泊です。スタッフ対応が良く、安心して過ごすことが出来ました。レストランの食事が大変、美味しく、気遣いも良くお酒が進んで、困ってしまいました(笑) またの機会が有りましたら、宜しくお願いします。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    2
    Posted: 28/10/2023

    両親を連れての宿泊でした。高齢者には無我ないと思います。階段の上り下りなど、改装中であり風呂が、不便でした。夕食ももっとリーズナブルな物にしていただけたらなっと、田舎育ちのこうれはコース料理はちょっと向かないと思います。 朝食は満足でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。改装工事中、大変ご不便をおかけいたしました。 いただきましたお言葉は館内関係者でも共有をさせていただきます。 機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 13/11/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 26/10/2023

    まだ新しいホテルなので快適。改装工事中で部屋からお風呂まで距離を感じた。朝食のビュッフェは品数が丁度よく山形の食材も豊富。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 改装工事中で大変ご迷惑をおかけいたしました。 いただきましたお言葉は館内関係者でも共有をさせていただきます。 四季折々の庄内へまたのお越しをお待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 13/11/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2023

    花火大会後のお泊りとしては、申し分ありませんでした。今度は、夕食付きで、メゾネットタイプの部屋に泊まってみたいです。雰囲気はとてもよくて、おしゃれなホテルだと思いました。朝食はとてもおいしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 いただきましたお言葉は社内でも共有をさせていただきます。 これから庄内は冬へ向かってまいります。秋を迎え酒蔵様は仕込みに入ってまいります。寒い季節にも一度、ご来館いただき冬の庄内をお楽しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 14/10/2023
  5. MOOZY
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/09/2023

    2回目の再訪でした。 2年前に訪れた際、ディナーにおいてある程度アラカルトで注文できた気がしますが、今回はほぼコース一択の内容で自由度が少なく少し残念でした。量に対する割高感も多少ありましたが、値上がりの時代のため仕方ないですし、素敵な空間の中で落ち着いた時間を過ごせたことはかけがえのない体験です。 年末までライブラリーの一つが日中使用できず、少し残念でした。 今回連れて行った奥さんも全体的に気に入ってくれたため、スイデンテラスさんへ伺うのが家族の毎夏の恒例行事になりそうです。今後も素敵なホテルとして存続し続けていけますように、応援しています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 ご滞在中、ご不便をおかけいたしました。 いただきましたお言葉は社内でも共有をさせていただきます。 これから庄内は冬へ向かってまいります。秋を迎え酒蔵様は仕込みに入ってまいります。寒い季節にも一度、ご来館いただき冬の庄内をお楽しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 14/10/2023
  6. 1 - 5 of 180 reviews