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Hotel Route-Inn Yamagata Minami Daigaku Byoin Mae

1-1-11 Iida Nishi, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2331

Ratings and reviews

4.4
Excellent
191 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    良かったです

    Posted: 14/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    普通のビジネスホテルではありますが、総合的に良いホテルだと思いました。スタッフの方々が丁寧に掃除している姿も見られましたので好印象です。もう少し安ければさらに嬉しいです。

    Posted: 10/07/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 総合的に良いホテルとのご感想、嬉しい限りでございます。本当にありがとうございます。 当ホテルは今年でオープン5周年を迎えましたが、いつでも変わらぬ清潔さを提供出来ますよう、スタッフ一同快適なホテルづくりに励んでおります。 今回のようなお客様のあたたかいお言葉は、より一層の励みとなります。 ありがとうございます。 料金に関しましては、昨今の事情より、ご要望に沿うことは厳しい状況ではございますが、それに見合うサービスを提供出来ますよう、鋭意努めて参ります。 もし機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 森山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 総合的に良いホテルとのご感想、嬉しい限りでございます。本当にありがとうございます。 当ホテルは今年でオープン5周年を迎えましたが、いつでも変わらぬ清潔さを提供出来ますよう、スタッフ一同快適なホテルづくりに励んでおります。 今回のようなお客様のあたたかいお言葉は、より一層の励みとなります。 ありがとうございます。 料金に関しましては、昨今の事情より、ご要望に沿うことは厳しい状況ではございますが、それに見合うサービスを提供出来ますよう、鋭意努めて参ります。 もし機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 森山

    Posted: 10/07/2024
  3. Verified guest
    5

    主人の出張の手配で予約しました。 いつも出張の際に利用させていただいてます。 初めてこちらのサイトで予約しました。 また利用させていただきます。

    Posted: 2/07/2024
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ビジネスでのご利用とのことでしたが、今回の滞在では、少しはお仕事での疲れを癒すことができておりましたでしょうか? お客様にとって快適な環境を提供できていたのであれば、大変嬉しく思います。 暑い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 大沼

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ビジネスでのご利用とのことでしたが、今回の滞在では、少しはお仕事での疲れを癒すことができておりましたでしょうか? お客様にとって快適な環境を提供できていたのであれば、大変嬉しく思います。 暑い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 大沼

    Posted: 5/07/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2

    トイレ便座うらが汚れており、スリッパもカビがはえてました。 掃除がいきとどいてないと感じました。

    Posted: 29/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに改善に尽力いたします。今後このようなことがないようにスタッフに周知し、今一度、清掃手順や点検方法を見直し、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。お忙しい中、ご意見をいただき大変ありがとうございました。 フロント 阿部

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに改善に尽力いたします。今後このようなことがないようにスタッフに周知し、今一度、清掃手順や点検方法を見直し、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。お忙しい中、ご意見をいただき大変ありがとうございました。 フロント 阿部

    Posted: 3/07/2024
  5. Verified guest
    4

    駅から遠いけれども綺麗なホテルで良かった

    Posted: 24/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルの立地としまして、駅から少し離れている為、仰る通り公共交通機関を利用する方にとってはご不便をお掛けすると思います。しかしながら、その中でも当ホテルをお選びいただき大変嬉しい限りでございます。また、「綺麗なホテルで良かった」とのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお声がスタッフ一同の励みとなります。今後もお客様が安心して過ごせる空間とサービスを提供できるよう、精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 鎌田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルの立地としまして、駅から少し離れている為、仰る通り公共交通機関を利用する方にとってはご不便をお掛けすると思います。しかしながら、その中でも当ホテルをお選びいただき大変嬉しい限りでございます。また、「綺麗なホテルで良かった」とのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお声がスタッフ一同の励みとなります。今後もお客様が安心して過ごせる空間とサービスを提供できるよう、精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 鎌田

    Posted: 25/06/2024
  6. 1 - 5 of 191 reviews