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Hotel Route-Inn Yonezawa Ekihigashi

2-10-20-9 Shimohanazawa, Yonezawa-shi, Yamagata, 992-0023

Ratings and reviews

3.7
Good
82 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.7
Meal3.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    米不足のせいか、朝食の白米が空で、仕方なくお粥にしました。 お粥は美味しくいただきました。

    Posted: 12/09/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 朝食の白米に関しまして充分な補充がなされておらず誠に申し訳ございませんでした。 このようなことが無いよう改めて目配りを徹底して参ります。 また、より多くのお客様に美味しいと喜んで頂けるような朝食メニューを心掛けて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロント 石川

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 朝食の白米に関しまして充分な補充がなされておらず誠に申し訳ございませんでした。 このようなことが無いよう改めて目配りを徹底して参ります。 また、より多くのお客様に美味しいと喜んで頂けるような朝食メニューを心掛けて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン米沢駅東 フロント 石川

    Posted: 13/09/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    安心して宿泊できました。駐車しようとしたところ、車の自動ブレーキが作動。接触?と思い後ろを見ると、ツタの葉っぱがのびていて反応したようです。駐車場の草刈りもお願いいたします。

    Posted: 15/08/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 駐車の件で草刈りが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 お車は大丈夫でしたでしょうか。 ご指摘を受けてからの対応となり、お恥ずかしい限りではございますが、今後は草刈りにも努めて参ります。 お忙しい中でのご指摘ありがとうございました。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン米沢駅東 石川

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 駐車の件で草刈りが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 お車は大丈夫でしたでしょうか。 ご指摘を受けてからの対応となり、お恥ずかしい限りではございますが、今後は草刈りにも努めて参ります。 お忙しい中でのご指摘ありがとうございました。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン米沢駅東 石川

    Posted: 17/08/2024
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/07/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Verified guest
    4

    いつでもどこでも安心のルートインでした。 個人的にルートインの朝食が好きです。 バイクでお邪魔しましたが、カラーコーンでバイク置き場が確保されていました。一時的なものなのかどうかは不明です。

    Posted: 27/05/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 安心とのお声を頂き、私共としましても嬉しく有難い気持ちでございます。 朝食は各ルートインで土地の物や旬の物を提供してたりもするので、楽しみも増えるかと存じます。 これからもより多くのお客様に安心・安全を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 また駐輪場は冬場を除いては通年設けておりますので、バイクでお越しのお客様も安心してご宿泊頂けます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 また米沢市へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 石川

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 安心とのお声を頂き、私共としましても嬉しく有難い気持ちでございます。 朝食は各ルートインで土地の物や旬の物を提供してたりもするので、楽しみも増えるかと存じます。 これからもより多くのお客様に安心・安全を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 また駐輪場は冬場を除いては通年設けておりますので、バイクでお越しのお客様も安心してご宿泊頂けます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 また米沢市へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。 ホテルルートイン米沢駅東 石川

    Posted: 27/05/2024
  6. 1 - 5 of 82 reviews