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Hagi Onsenkyo Hagi Hakkei Ganjima Besso

3092 Chinto, Hagi-shi, Yamaguchi, 758-0011

Ratings and reviews

4.7
Excellent
111 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    最高に文句なし満点のお宿でした! ウェルカムドリンクもご用意頂きながらの チェックイン手続きで感激しました。 お部屋も隅々まで綺麗にされて、本当にゆっくりくつろげました。スタッフも接遇がとても良く丁寧でした。  夕食も上品なものばかり。私個人的に少し濃い味に感じましたので4評価で。朝食は優しいお味で完食です! お部屋からの景色も良く、テラスから沈む夕陽も素敵に見れました。 ありがとうございました!

    Posted: 19/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    4/30に宿泊しました。家族で宿泊しましたが、皆とても満足していました。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。

    Posted: 10/05/2025
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 投稿者様にご満足頂けたようで何よりでございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 投稿者様にご満足頂けたようで何よりでございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/05/2025
  3. Verified guest
    5

    旬の地の食材を使った美味しい夕食を萩の地酒とともに頂けました。 サービスもきめ細やかでした。 このお宿のおかげで萩が好きになりました。 リピしたいと思います。

    Posted: 14/04/2025
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 料理だけでなく当館のスタッフに関しても高く評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 投稿者様の再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 料理だけでなく当館のスタッフに関しても高く評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 投稿者様の再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 14/05/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. take&mako
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    初めての萩へ、結婚33周年の旅で訪れ、宿泊させて頂き、お宿の方々の温かいおもてなしに感謝です。 結婚記念日でワインの祝杯も頂き、思い出となる旅になりました。 会席料理では、フグ刺し、焼き鮑に但馬牛の鉄板焼等、ホントに普段では食べれない料理の数々に感動でした。 お部屋も広くてモダンな和風の雰囲気に、お手入れも行き届き申し分ありませんでした。 お部屋には広めのバルコニーに、眼前には河口の水面が広がり、気持ちの良いロケーションに心癒されました。 遅れて到着した私達を外で出迎えて頂いた男性スタッフの方には、最後まで丁寧なお心遣いを頂きあらためて感謝です。 また機会あれば是非訪れたいですね。

    Posted: 12/04/2025
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 おふたりの記念日のご旅行に当館をお選び頂き、大変うれしく存じます。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 take&mako様の再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 おふたりの記念日のご旅行に当館をお選び頂き、大変うれしく存じます。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 take&mako様の再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 14/05/2025
  6. 1 - 5 of 111 reviews