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Hagi Onsenkyo Hagi no Yado Tomoe

608-53 Hijiwara, Hagi-shi, Yamaguchi, 758-0025

Ratings and reviews

4.3
Excellent
45 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.2
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    家族の誕生日祝として利用させていただきました。一泊でしたが、大変お世話になりました。館内は古いものの、掃除も行き届き、きれいに維持管理されていました。部屋も古さは感じましたが、広く、気持ちよく過ごせました。食事はボリュームもあり、美味しく、とても満足しました。強いて言わせでいただくとすると、お風呂が少し狭かったと感じました。旅館の部屋数からすると十分なのかなと思いますが、お風呂好きの私としては少し残念でした。また、誕生日の記念のため、事前に連絡して特別な準備をしていただいたのですが、関係者の方に連絡が上手く伝えていただけたら、もっと良かったと思います。フロントの方の対応は気持ちよく、とても良かったです。ありがとうございました。

    Posted: 25/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    部屋が大き過ぎるくらい大きく、食事の量も多すぎる位ありました。他は文句なしでした。

    Posted: 25/01/2024
    Reply from the property

    この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館でのひとときをごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。 お食事の量が多すぎたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館でのひとときをごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。 お食事の量が多すぎたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

    Posted: 27/01/2024
  3. Anonymous
    5

    お部屋が広く、他の居室とできるだけ隣接しないつくりになっており、静かにゆっくりと過ごせました。 お風呂はあまり広くはありませんが、脱衣所や洗い場も綺麗で、お湯も熱すぎずちょうどよかったです。 従業員の方のお心遣いも素晴らしく、思い出に残る素敵な旅になりました!

    Posted: 21/01/2024
    Reply from the property

    この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋で過ごす時間を静かにゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、従業員の心遣いも素晴らしかったとお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。 当館でのひとときが思い出に残る素敵な旅の一助となれたこと、光栄に存じます。 また萩にお越しの際にはお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋で過ごす時間を静かにゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、従業員の心遣いも素晴らしかったとお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。 当館でのひとときが思い出に残る素敵な旅の一助となれたこと、光栄に存じます。 また萩にお越しの際にはお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

    Posted: 22/01/2024
  4. ゆゆゆ36712832
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    静かで落ち着いた宿でした。全てが上品で洗練されていて、安心感がありました。 夕食は部屋食で、落ち着いて楽しめました。

    Posted: 30/12/2023
    Reply from the property

    この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 部屋食でのご夕食を落ち着いてお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 また、全てが上品で洗練されていて、安心感がありましたとのコメントもいただき、光栄に存じます。 四季折々旬の食材を用いたお料理もご用意しておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 部屋食でのご夕食を落ち着いてお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 また、全てが上品で洗練されていて、安心感がありましたとのコメントもいただき、光栄に存じます。 四季折々旬の食材を用いたお料理もご用意しておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

    Posted: 30/12/2023
  5. Anonymous
    4

    12月8日金曜日に宿泊しました。週末の為8組の宿泊者あり。 立地場所は良い。施設は萩一番歴史のある老舗旅館の為重厚な趣のある建物でした。 部屋も二部屋あり昔の雰囲気のある和室だけの施設です。 食事は部屋食でゆっくりと過ごすとこが出来非常に良かった。 ただ、風呂は中浴室が1つだけで、露天風呂もなく少し残念でした。 大浴場か露天風呂があれば、いいなーと思いました。

    Posted: 11/12/2023
    Reply from the property

    この度は萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当館の趣や部屋食でのお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 浴場はあいにく手狭でございまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 ぜひまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご滞在誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当館の趣や部屋食でのお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 浴場はあいにく手狭でございまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 ぜひまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご滞在誠にありがとうございました。

    Posted: 17/12/2023
  6. 1 - 5 of 45 reviews