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Resort Hotel Mihagi

485 Horiuchi, Hagi-shi, Yamaguchi, 758-0057

Ratings and reviews

4.2
Very Good
123 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    2回目の宿泊です 子ども2人連れての旅行でしたが 従業員の方々の接客がとても 良かったです! 子連れにぴったりのホテルでした。 料理も夜、朝と満足できる量とお味です!子どもの料理の多さにびっくりしました!子ども達も凄く喜んでいたのでまた次回も泊まりたいです

    Posted: 24/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    5

    海が見えるホテルに泊まりたく宿泊しました。 部屋も綺麗でお風呂もゆっくり入る事が出来て満喫できました。 料理も程よくお腹いっぱいになりました。

    Posted: 24/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4

    サウナが朝も使えたらよかった。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 そして、早速のご投稿ありがとうございます。 ご意見参考にさせて頂きます。 今後とも、お客様にご満足頂ける宿を目指し精進 してまいります。 また是非お越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 そして、早速のご投稿ありがとうございます。 ご意見参考にさせて頂きます。 今後とも、お客様にご満足頂ける宿を目指し精進 してまいります。 また是非お越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございます。

    Posted: 21/02/2024
  4. Anonymous
    3

    2/12〜1泊で記念日旅行でこちらの宿を選びました。 子供が1歳を過ぎ歩き回るのと温泉でゆっくりしたかったので、広めで露天風呂付の部屋にしました。 ベビーカー持ってきても余裕なくらい広々した玄関で荷物が多くなってしまう子連れにはとてもよかったです。部屋の中もキレイで予想通り子供も動き回れてご機嫌でした。 残念だったのが、ベットだった為、子供が落ちないように壁にくっつけようと動かした時、コンドームのゴミがベットから落ちてきて、、、夫婦で固まってしまいました。ベットが動いた床はほこりもあり 動かさなきゃよかった。。。と思いました。 口コミ投稿することを条件でリーズナブル価格となっていましたが、だとしても不愉快でした。 クローゼットを開けた時もほこりが落ちてきて全体的に掃除があまりなのかな。と思いました。 夕食の料理は量をプラスしたので丁度でした。 プラスしないと少な目かなと思いました。 レストラン会場での食事だったので子供が騒がしくして迷惑にならないか心配でしたが 子供連れの家族をまとめてくれていたのでよかったです。 子供用の椅子や食器などもあり席に着いたらすぐ子供用にご飯を用意して助かりました。 スタッフの方々も親切で家での食事よりよく食べてくれてうれしかったです。 朝食もおいしかったです。が、床に前日の子供が落としたご飯粒などそのままカピカピになってました。夕食後、子供が汚してしまった床をウェットで拭いて帰ろうとしたら『そのままで結構ですよ。』と言われ大きな食べこぼしだけしか拾わなかったのですが、、、どうせまた汚すし、、って思われているのかな〜と悲しくなりました。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 さらに、お帰りまもない中お声寄せくださり、御礼申し上げます。 お部屋の件では、ご懸念を抱かせることとなり大変心苦しく存じます。お部屋でのひと時は、気兼ねなくお寛ぎいただける大切な場所だと心得ております。 お食事会場の件も含め、この度のお声は社内にて共有し皆様が快適に館内でお過ごしいただけますよう今後の参考とさせていただきます。 このような事がありながら、お子様のお喜びの声などお心優しいお声をくださり感謝申し上げます。 頂きました評価はしっかり承りこれからもご期待のお応えできる宿となるようおもてなしに精神してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 さらに、お帰りまもない中お声寄せくださり、御礼申し上げます。 お部屋の件では、ご懸念を抱かせることとなり大変心苦しく存じます。お部屋でのひと時は、気兼ねなくお寛ぎいただける大切な場所だと心得ております。 お食事会場の件も含め、この度のお声は社内にて共有し皆様が快適に館内でお過ごしいただけますよう今後の参考とさせていただきます。 このような事がありながら、お子様のお喜びの声などお心優しいお声をくださり感謝申し上げます。 頂きました評価はしっかり承りこれからもご期待のお応えできる宿となるようおもてなしに精神してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/02/2024
  5. moori_leon
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    眺めもよく部屋も広くゆったり過ごせました。せっかくなので、美味しいものを頂こうと思い、豪華食材のおすすめ会席のコースにしましたが、それぞれボリュームもたっぷりあり、美味しかったです。 できれば、日本酒の種類がもう少しあればよかったと思いましたが、また萩を訪れた際には、宿泊したいと思います。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 そして早速のご投稿ありがとうございます。 当館の魅力をたっぷりとご満悦頂けたようで何よりです。 ご指摘の日本酒の種類ですが、近々、萩のG1認定7種類をメニューに加える事にしてますので、次回ご宿泊時お試しください。 ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 そして早速のご投稿ありがとうございます。 当館の魅力をたっぷりとご満悦頂けたようで何よりです。 ご指摘の日本酒の種類ですが、近々、萩のG1認定7種類をメニューに加える事にしてますので、次回ご宿泊時お試しください。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 20/02/2024
  6. 1 - 5 of 123 reviews