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Shimonoseki Onsen Hotel Nishi-Nagato Resort

2045 Hohokucho Kanda, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 759-5331

Ratings and reviews

4.2
Very Good
239 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    部屋への氷のルームサービスがないのは残念

    Posted: 13/05/2025
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。 お部屋への氷のルームサービスがないことについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス改善に努めてまいります。 他にも何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同努力いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。 お部屋への氷のルームサービスがないことについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス改善に努めてまいります。 他にも何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同努力いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 13/05/2025
  2. Verified guest
    5

    お食事は品数も多くて美味しかったです。大満足でした。 露天風呂付の部屋にしたのは、大浴場が苦手だからですが、内風呂は身体を洗うスペースもありトイレとは別ですし、お湯も一気に溜まるのでゆっくり入浴できました。 食事会場や大浴場が遠くても特に不便はありませんでした。 露天風呂は誰かに覗かれる心配もなく、近くに花が植えてあり、すぐそこに海が見え、入浴したかったのですが、少々寒い日だったのであきらめました。 その代わり、ベランダの椅子を浴槽の横に置いて足湯を楽しみました。 1日中ボイラーの音がしていたので、結構な経費がかかるのだろうなーと思いました。 十分満足したのですが、ひとつだけ、ベッドが床から高すぎて、身長の低い私は降りる時に着地に失敗しバランスを崩して転んでしまいました。 もう少し薄いマットレスでもよいのではないかと思います。 それでも、やっぱり広がる海を部屋から見たくて、また泊まりに来ると思います。 ありがとうございました。

    Posted: 10/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や露天風呂付のお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、内風呂の使い勝手や、露天風呂からの景色を楽しんでいただけたことに感謝申し上げます。 ご指摘いただきましたベッドの高さについては、貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。お怪我をされたとのこと、大変心配しております。安全にご滞在いただけるよう、今後も努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 ホテル西長門リゾート 日高

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や露天風呂付のお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、内風呂の使い勝手や、露天風呂からの景色を楽しんでいただけたことに感謝申し上げます。 ご指摘いただきましたベッドの高さについては、貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。お怪我をされたとのこと、大変心配しております。安全にご滞在いただけるよう、今後も努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 13/05/2025
  3. Verified guest
    5

    角島大橋の近くで、部屋からも絶景を眺めることができ良かった。夜のナイトツアーではガイドさんの話も良く、星空満天の下、灯台の生の光線を見られ感動しました。また、朝食時には、角島の港から漁船の一隻ずつ出てきて合計30隻ほどで円を描いている光景を見ることに!スタッフの話では、5月3日の年に1度の恵比寿祭りで、170年以上続くそうで、海の安全と大漁を祈願するとの事。感動でした。

    Posted: 6/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテル西長門リゾートご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 角島大橋の絶景や、夜のナイトツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。星空の下での灯台の光線は、特別な体験ですよね。 また、朝食時にご覧いただいた漁船の光景や、恵比寿祭りについてのスタッフの話もお楽しみいただけたようで、私たちも感動しております。 今後もお客様に感動をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル西長門リゾートご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 角島大橋の絶景や、夜のナイトツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。星空の下での灯台の光線は、特別な体験ですよね。 また、朝食時にご覧いただいた漁船の光景や、恵比寿祭りについてのスタッフの話もお楽しみいただけたようで、私たちも感動しております。 今後もお客様に感動をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 7/05/2025
  4. Verified guest
    4

    お部屋からの眺めもよくゆっくりと過ごせました。朝食バイキングも種類が多くお腹いっぱいいただきました。山口は通過してなかなか観光することがなかったですが、母とあちこちめぐれて ホテルもゆっくりできて良かったです。

    Posted: 6/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺めや、朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お母様との素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、光栄です。 山口の観光も楽しんでいただけたようで、何よりです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。 ホテル西長門リゾート 日高

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺めや、朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お母様との素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、光栄です。 山口の観光も楽しんでいただけたようで、何よりです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 7/05/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    かんぱちのお刺身など食事はとても美味しかったです。

    Posted: 6/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にかんぱちのお刺身をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。 今後も皆様にご満足いただけるよう、さらなる努力を続けてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にかんぱちのお刺身をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。 今後も皆様にご満足いただけるよう、さらなる努力を続けてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 6/05/2025
  6. 1 - 5 of 239 reviews