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Smile Hotel Shimonoseki

4-4-1 Takezakicho, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 750-0025

Ratings and reviews

3.8
Good
219 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 三吉 崇之
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 29/11/2023

    老朽化が思った以上でした。 1番残念なのは ユニットの黒カビだらけですごく嫌でした エアコン吐き出して口も埃すごく スイッチ入れれませんでした 枕は重たい湿気たスポンジで 使いませんでした。 やはりこのご時世六、七千円 出さないとゆっくり出来るホテルじゃないなと痛感しました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/11/2023

    駅から近く、フロントさんも朝食係さんも感じが良かったです。 浴室の床がブヨブヨしててちょっと怖かったのと、Wi-Fiがブチブチ切れてほぼ使えませんでした。 それ以外はお部屋も清潔で良かったです。お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  3. Anonymous
    4
    Posted: 24/11/2023

    駅が近くてタクシーやバス等もあるので観光で来られると便利と思います。 すぐ近くには豊前田と言う飲食店が並んでるエリアもあります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はJR下関駅より徒歩2分に位置し、バスターミナルも駅前にございますので市内どちらへの移動にも便利でございます。 豊前田という通りには和洋様々な飲食店がございますので、ぜひ次回お越しの際はスタッフへお声かけ下さいませ。おすすめをご案内させてください。 最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 スマイルホテル下関

    Posted: 29/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 22/11/2023

    駅近でとなりにスーパーもあって便利! スタッフさんもとても親切! 風呂が狭いのと冷蔵庫がメモリ1でも飲み物が凍るのがネックだった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 設備面にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。浴室などすぐに改修が出来かねる点もございますが、冷蔵庫などお困りの点がございましたら、フロントまでお声かけ下さいませ。 隣接のスーパーが入るショッピングモールには、ほかにも飲食店、お土産など様々なお店がございます。ご夕食も徒歩5〜15分圏内に飲食店街がございますので、和洋様々なお店がございます。次回お越しの際はお好みをお知らせください。おすすめのお店をご紹介させてくださいませ。 その他にお気づきの点はございませんでしたでしょうか?些細な点でもおきかせくださいませ。 今後もお客様のお声を基に快適なホテルを目指してまいります。 最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 スマイルホテル下関

    Posted: 29/11/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 19/11/2023

    11月15日から18日に利用しました。駅から近く、ホテル下にはマックスバリューがあり、大変便利でした。また、値段も安くて満足しました。どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様から「ありがとうございました」とのお声をいただけるのは、本当に嬉しく励みとなります。 隣接ショッピングモールにはスーパーのほか飲食店、お土産など様々なお店がございます。次回お越しの際はぜひそちらもお立ち寄りくださいませ。その他に困りの点はございませんでしたでしょうか?今後もお客様のお声を基に快適なホテルを目指してまいります。 最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

    Posted: 29/11/2023
  6. 1 - 5 of 219 reviews