Yuda Onsen Matsudaya Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 14/08/2023８月８日から１泊大変お世話になりました。書き込みが遅くなり申し訳ありません。到着して駐車場で迷い困ってご連絡したところ、門の前まで誘導して下さり、玄関前までの運転に不安を感じていたところ、運転を代わって下さりとても助かりました。車は荷物を下ろした後駐車場まで運んで下さり、出発の際も玄関まで配車してくださり、荷物を車まで持って歩くことがなくありがたかったです。到着後のお抹茶でのおもてなしに、疲れがとれました。街中にあるとは思えないほど素敵な庭園の散策や鯉の餌やり、足湯なども堪能しました。歴史と趣のある施設で落ち着いてすごすことができました。食事もとてもおいしく、苦手な物への個別のご対応もありがたかったです。何よりスタッフの皆様の対応の素晴らしさが印象に残っており、出発の際にも、門の外までお見送りをしてくださり、とてもうれしかったです。機会があればぜひまたうかがいたいと思います。
Reply from the property山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。 先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お帰りまもないお忙しい中にも関わらず、早速クチコミを投稿下さり、心よりお礼申し上げます。 ご心配をおかけしました当館の正門ですが、これは人力車が行き交う大正時代に建てられたものと伝え聞いております。 チェックイン前に通られました、この狭き門が旅の後日談として素敵な思い出にお楽しみいただければ幸いでございます。 ご滞在中には、庭園や足湯、鯉の餌やりなど楽しいひとときをお過ごしいただけた様子を伺い、安心いたしました。 お食事もご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 「機会があればぜひまたお伺いしたい」とのお言葉を励みに、これからも日々精進してまいります。 お近くにお越しいただく機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。 この度のご来館と心温まるクチコミにお礼申し上げます。 ありがとうございました。 松田屋ホテル 松田 健慈
Posted: 14/08/2023 - motumama0113|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 13/08/2023
朝食のみのプランで宿泊しました。幕末時代が好きな娘は部屋の名前で喜び、維新の湯で感動と終始大満足でした。今回は夕食なしのプランでしたが徒歩圏内に居酒屋さんもたくさんありコンビニもあるので助かりました。 お部屋は新館でしたがとてもきれい。広い。2人では充分すぎるお部屋でした。冷蔵庫のお飲み物サービスも嬉しかったです。朝食も、朝からとても豪勢。お食事処が、広いホールかと思いきやお部屋ごとの半個室のように仕切りがありプライベート感もあって落ち着いて食事でき良かったです。 最初の来館の時から帰る時まで、ホテルの方の応対はとても丁寧で気遣いがあり楽しい一泊を過ごせました。娘は一泊じゃもったいない。帰りたくないと言ってました笑 ビジター用のクーポンを頂いたのでまたぜひ泊まりにきます。この度はお世話になりました。
Reply from the property山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。 この度は当館をご利用下さいまして 誠にありがとうございました。 また、早速にクチコミへの投稿と 重ねてお礼申し上げます。 今回は一泊朝食のプランでございました。 湯田温泉は山の奥地などではなく、山口市内の 街中にある温泉ですので、周りにはお食事処も 多くあり充実しているかと存じます。 コンビニも近くにはローソンとセブンイレブンがございます。 ご朝食は和定食での提供ですが満足して頂けたでしょうか。 お食事は2階の快活楼という半個室のお食事処にて ご準備させていただきました。 同じくお食事処の1階ダイニング錦旗も快活楼とは また違った雰囲気でお楽しめいただけます。 当館のお部屋の名前はゆかりのある維新の志士たちや 山口市の地区名から付けております。 維新三傑が会見した場所や維新の湯に、その他 維新資料室もございます。 ご満足いただけたようで安堵の気持ちです。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 これに奢らず精進してまいります。 チェックアウト時お渡ししましたクーポン(チケット)は 使用上の注意がございますので、裏面をご確認下さい。 ぜひ次回はご夕食付きで山口県の旬も味わって いただけると幸せます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 松田屋ホテル 藤本
Posted: 14/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends5Posted: 31/07/2023
久しぶりの友達との旅行で利用しました。 大浴場が2つ(内湯2つと露天風呂1つ)あり、それぞれの良さがあってとても気持ちよかったです。
Reply from the propertyこの度は松田屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また早速にクチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 今回はお友達との久しぶりの旅行にご利用いただき、大変光栄でございます。 お風呂にご満足いただけたようで何よりでございました。 温かいお言葉に感謝いたします。 それぞれに趣の違う大浴場と家族風呂がございますので、 ご滞在中存分にお楽しみ頂けたのではないかと思っております。 また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 暑い日が続いておりますがどうぞお身体に気をつけてお過ごしください。 ありがとうございました。 松田屋ホテル 杉山泰之
Posted: 1/08/2023 - ONSEN LOVER|Japan|Age: 50s|Business5Posted: 26/06/2023
歴史があり、非日常を体感できる素晴らしいお宿でした。今回は1人でしたが、次回は家族を連れて来たいです。 ネット環境がよくないのか、お部屋のタブレットが機能しなかったのですが、逆にこのお宿はデジタル対応しないほうがいいかも知れません。 とにかく素敵な体験ができました。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。 また、早速のクチコミ投稿に御礼申し上げます。 非日常の時間を体験していただけましたようで、大変嬉しく思います。 お部屋のタブレットの機能に関して、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ネット環境が不安定であった可能性がありますので、早急に対処したいと存じます。 貴重なご意見ありがとうございます。 次回はご家族をお連れいただけるとのこと、 山口の旬の食材を使ったお料理ぜひご堪能頂けますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 松田屋ホテル 柳井
Posted: 26/06/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Solo5Posted: 21/06/2023
山口旅行にて宿泊させていただきました。お部屋もとても綺麗でしたが、何よりホテルスタッフの方々のおもてなしが素晴らしいなと感じました。 旅行先で靴を少し汚してしまったのが 気になっていたのですが、そこにも気遣っていただき帰る頃には、汚れを落としてくださっていて、とても感動しました！ また山口に旅行に行く際には、是非泊まりたいと思えるホテルでした。 ありがとうございました！
Reply from the propertyこの度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 またお忙しい中クチコミを頂戴し御礼申し上げます。 お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、そして特にホテルスタッフのおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、 心より嬉しく思っております。 靴の汚れに関しても、感動して下さったことに大変光栄に存じます。 これからもお客様にとって快適なご滞在をご提供することができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回は当館のお料理もぜひ、お召し上がり頂けますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました！ 松田屋ホテル 柳井
Posted: 22/06/2023 - 1 - 5 of 16 reviews