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Isawa Onsen Kagetsu

385 Isawacho Kawanakajima, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0024

Ratings and reviews

4.4
Excellent
245 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/03/2023

    初めての石和温泉でした。 街中にありますが、館内は雰囲気が変わり、 決め手となっ銘石の数々や大きな鯉は素晴らしく、子供も楽しんで鯉に餌をあげており、庭散策も楽しめました。 露天風呂付き客室でしたが、部屋の近くまで人が来られる造りなので、着替えの際は障子を閉めると良いです。露天風呂は木々などで見えない造りになっているかなと思います。 室内の石は尖っている部分もあるのでお子さんは気をつけた方が良いです。 露天風呂は夜も朝も入ってゆっくりできました。部屋も広かったです。室内の空調もちゃんと効いており、設備面では満足でした。 洗面所の衛生面では気になる部分がありました。 朝食の煮物が鍋で温かかったのは嬉しかったです。夕食のように個室があるとなお良いです。 接客面では、玄関の若い男性スタッフの方が子供に親切に声をかけてくださり、帰る際も気にかけてくださりました。 子供の料理の件がうまく伝わらずご迷惑をおかけしたのですが、ちゃんと対応していただき良かったです。オムツ入れも助かりました。 プランで食事の種類がもっと増えると嬉しいです。 機会があれば利用したいです。お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/03/2023

    お風呂はもちろんのこと、全てにおいて大変満足でした。また、機会があれば利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 30/03/2023

    こんなに素晴らしいお宿があるのかと感動しました。 お部屋は広くてキレイで、ベランダから鯉にエサやりもできて楽しかったです。 お庭も広くて散歩ができるし色々な種類の石が置かれていて鯉がいっぱいでもっと旅館でゆっくりできる時間をとれば良かったと後悔しました。 温泉も広くて最高でした。 夕食も朝食も美味しいしちょうどいい量で準備をしてくれたスタッフの方も親切、丁寧で感じが良く気持ちのいい時間が過ごせました。 お値段とサービスが見合っていないと感じるホテルが最近多かったのですがこちらは違いました。 私が今まで泊まった旅館の中で銘石の宿かげつさんが一番心に残る最高のお宿だったと断言できます。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/03/2023

    結婚記念旅行として行きました! 楽しみにしていた夕食は期待以上にどれも美味しかったです! 食べるペースが早い夫に合わせて一気にお料理を持ってきて頂けたりと、心遣いに感激しました。 気になった点は部屋のシャワーの温度が中々上がらなかったのと、部屋にいると2人とも携帯が全く使えず、旅館のフリーWiFiも部屋の外に出ないと繋がらなかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 29/03/2023

    3月に宿泊しました。 桜が咲いている季節でとても素敵な時間を過ごせました。 スタッフの方の丁寧な接客がとても心地よかったです♪

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 245 reviews
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