Kawaguchiko Onsen Hotel Regina Kawaguchiko

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台風が迫る中での宿泊でしたが、事前に行けるかどうか心配になりましたが、宿泊予定の相談を親切にしていただきました。 また、当日に夜の食事をしたいと相談した際も、親切に対応してくれました。ありがとうございます。 部屋は思ったより広く清潔でした。お風呂とトイレはとてもきれいです！ 夜の食事もとても美味しく、家族も大満足でした。また、接客も気持ちよく対応してくれました。 良い思い出になりました。

お部屋おまかせプランでしたが、広くて快適でした。スタッフさんも皆、親切で受付の方も話しやすく色々要望も応えてくれ助かりました。 2泊しましたがお掃除も行き届いていて、心遣いも最高のホテルです。朝食もとても美味しかったです。また是非泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

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子供連れの富士登山の帰りに利用させて頂きました。天候や登山の様子次第での宿泊だったため、当日の登山中に楽天で予約しました。 当日予約ですし「建物外壁工事期間対象プラン」とあったので、正直大きく期待はせずに泊めてさえ頂ければとの思いでしたが、予想に反して満足度の大変高いお宿でした。 ツインのつもりでお部屋に入ると、ツインの部屋の奥にもう1部屋2ベッドのお部屋があり、お部屋の豪華さに子供も大喜びで、疲れた身体を1人1ベッドで休ませてもらえました。お掃除やベッドメイクもとてもキレイで気持ちよかったです。 またスタッフの方が、お電話でも、フロントでも、朝食のサービスでも、皆さん大変感じよく丁寧で嬉しくなりました。 次回の登山の際、観光の際にもまた利用したいです。