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Fujisan Onsen Bessho Sasa

9-1-18 Kamiyoshida Higashi, Fujiyoshida-shi, Yamanashi, 403-0032

Ratings and reviews

4.2
Very Good
22 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 茶々丸557160
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 17/11/2022

    今回、叔父叔母へのプレゼントで利用。 事前連絡でも叔父叔母がお世話になる旨、話をしていましたがチェックアウトの際に私が支払い済のクレカ決済明細を渡されてしまったようで二人に余計な気を使わせてしまいました。 当日の追加オーダーなどでチェックアウト時に支払いは生じると思いますが、事前連絡での説明もそうですし苗字も違うので、決済済の明細を出すのはスマートではないと思います。 一番のお気に入り宿をプレゼントしたくて奮発し、叔母夫婦も大変喜んでくれましたが配慮がなされずに残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 9/11/2022

    大事な人の誕生日にて利用をさせて頂きました。 客室露天風呂からもダイニングからも富士山が綺麗に見ることができ、お風呂も常に適温で保たれており、大変優雅で贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 誕生日のケーキやスタッフ様からのプレゼントも用意して頂き、大満足なお宿でした。 スタッフの皆様の対応も丁寧で所々に細かいお気遣いを感じる事ができました。 また機会があれば、是非利用をさせて頂きたいお宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/10/2022

    案内された部屋445はお風呂の位置とテラスが逆だと富士山が見えやすいのだけど、少し見にくい造りでした。富士山のみえる10階の露天風呂の入浴出来る時間が短く(日没の関係もあるのでしょうが…)、お抹茶頂く時間もあり慌ただしかったです。ご飯は素晴らしかったのですが、年をとるとそんなにはいらないので、もっと少ないプランがあると有難かったです。 トータルでは大変リラックスできました。ラウンジにクッキーのような焼物以外ものもあるといいなと思いました。置いてあるスイーツが少ないと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    9月下旬に宿泊。 富士山の麓から眺める部屋、部屋付き風呂。 食事に至っては、食材、調理方法は、申し分なく、檜の薄板、桜や柿の葉で食材を香り付けるなど、日本人が忘れていた香りを楽しめます。 毎夜、演じられる峰霊太鼓は、料理長をはじめ、スタッフ自らが演じます。 また、施設のあちこちにある生花も毎日変化しますが、これもスタッフが野草などからサラリと施設内を心地よい雰囲気に仕立てあげます。 その背景にスタッフの皆様方の心意気があるからだと感じられる瞬間が多々ありました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. チョッカク0501
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/08/2022

    2回目の鐘山苑、とても良かったです。 全てにおいてサービスが良いです また行きたい旅館ですね

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    4
    Posted: 14/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. ksuda
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/03/2022

    結婚記念日に宿泊しましたが、美味しい料理と富士山を仰ぎながら入る温泉、そして気配りが嬉しいスタッフに満足しました。思いがけない記念日プレゼントまで頂き感謝です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は結婚記念日のお祝いに別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回大切な記念日のお手伝いが出来たこと、大変光栄に存じます。また何かの記念日の際には当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 5/06/2022
  8. ゆゆ811981
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 28/03/2022

    3月下旬に1泊しました。 誕生日ということでアニバーサリープランで予約したのですがその特典とは別にホテルからプレゼントをいただきました。予約者本人の私も知らなかったので本当に驚きました、嬉しかったです。 あいにくの天気でしたがそれも含め旅の面白みだと思います。屋上のお風呂からの富士山は早朝に見ることが出来ました。 お食事はどれをとっても美味しく、細かい施しがされて見ても楽しめるものでした。 太鼓のショーもお抹茶も甘酒もマッサージチェアも全て楽しませていただきました。 接客担当いただいた中居さんもお手洗いでお声かけさせて頂いた中居さんも感じが良くてよかったです、ありがとうございました。 また機会があれば是非伺いたいお宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大切な記念日に当館がお役に立てたご様子が伺えとても嬉しく思います。短い時間ではございますが富士山もご覧頂け何よりでございます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 5/06/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/03/2022

    部屋のお風呂から見える富士山が最高でした。 屋上の展望風呂も真っ正面が富士山。 食事やイベントも素晴らしく、是非また行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の滞在にご満足して頂けたご様子が伺え何よりでございます。また再訪頂けるとのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 5/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/02/2022

    コロナ禍で部屋で食事、温泉露天風呂付きの宿を探してぴったりの条件でした。3人で宿泊したので少し狭く感じられましたが、食事もお風呂も大満足でした。寝転がれる和室に次回は、泊まりたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事、お風呂にご満足して頂き大変嬉しく思います。今回ご利用の瑞穂のお部屋より広いお部屋は「福地」のお部屋タイプとなります。大変人気の高いお部屋タイプとなりますのでお早目にご検討頂けますと幸いでございます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 5/06/2022
  11. 1 - 10 of 22 reviews
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